在2016年“清明節(jié)”來(lái)臨之際,商南縣抓早動(dòng)快,扎實(shí)安排假日旅游工作,全力維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,確保各項(xiàng)工作安全有序,讓來(lái)商游客度過(guò)一個(gè)祥和、平安、舒心的假期。
一是扎實(shí)安排部署。
二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、微信、微博、宣傳手冊(cè)等多種方式,深入開展《陜西省旅游條例》宣傳貫徹活動(dòng)?h旅游局、金絲峽景區(qū)管委會(huì)、金絲峽鎮(zhèn)等部門積極開展賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員的培訓(xùn)動(dòng)員工作,引導(dǎo)其在節(jié)假日期間正常營(yíng)業(yè),陽(yáng)光透明服務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量,為來(lái)商游客提供舒適便利的服務(wù)。
三是積極排查隱患?h市場(chǎng)監(jiān)管、安監(jiān)、交通、交警、消防等部門組成工作組,分頭對(duì)涉游交通工具、游樂(lè)設(shè)施、娛樂(lè)場(chǎng)所、特種設(shè)備、賓館飯店、飲食攤點(diǎn)、危險(xiǎn)路段、車站、漂流碼頭等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全隱患大排查。同時(shí),加大巡查監(jiān)管力度,嚴(yán)查重罰強(qiáng)買強(qiáng)賣、黑出租、黑導(dǎo)游、占道經(jīng)營(yíng)等擾亂旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序行為,全力確保游客安全和假日期間接待工作規(guī)范有序。
四是加強(qiáng)應(yīng)急值守。及時(shí)掌握天氣、交通變化情況,主動(dòng)了解掌握來(lái)商游客流量和相關(guān)情況,適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案,確保每位來(lái)商游客出游及食宿需求。及時(shí)公布了游客投訴舉報(bào)電話,要求各涉游單位和景區(qū)景點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行假日期間24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶值班制和日?qǐng)?bào)告制,確保信息報(bào)送渠道暢通。及時(shí)解決假日旅游中的矛盾和問(wèn)題,確保假日旅游工作安全有序。