今年以來,乾佑街辦緊扣維護社會穩(wěn)定目標(biāo),進一步加大矛盾糾紛、信訪案件的排查化解力度,按照“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決、早結(jié)案”的要求,扎實開展了集中排查調(diào)處矛盾糾紛和信訪問題,做到組織、人員、時間三到位。
一是采取主要領(lǐng)導(dǎo)包片、科級領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū),具體負責(zé)糾紛、信訪問題排查及調(diào)處工作,做到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭,親自處置。
二是抽調(diào)相關(guān)懂政策、責(zé)任心強,善于做群眾工作的干部職工以及各村、社區(qū)調(diào)委會主任,進村、進社區(qū)逐戶排查,分類登記矛盾糾紛、信訪問題,做到了底子清、情況明。
三是對排查出的矛盾糾紛、信訪問題和縣交辦的信訪案件,街辦逐一落實了包抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,實行責(zé)任到人,一包到底的機制,做到了對象準(zhǔn),責(zé)任實。
四是按輕重緩急程度,本著先集中排查,解決影響較大的矛盾糾紛,再分級分類調(diào)處化解一般矛盾,對一般性矛盾由村社調(diào)解員自己解決,二類矛盾由包村、社區(qū)干部與村、社區(qū)調(diào)解員共同化解,三類矛盾上報街辦領(lǐng)導(dǎo)小組集中人力進行解決,做到了集中排查,分層次調(diào)處結(jié)案。
五是堅持每周召開一次例會,定期研究,及時分析當(dāng)前矛盾糾紛和信訪處置情況,科級領(lǐng)導(dǎo)帶頭下訪調(diào)查解決問題,做到了定期研判,統(tǒng)籌部署。
六是依托信訪接待大廳,實行科級領(lǐng)導(dǎo)和維穩(wěn)辦干部職工輪流坐班接待和處置矛盾糾紛和信訪問題,做到了當(dāng)日接待、及時協(xié)調(diào)處理。
1至3月份,街辦共排查各類矛盾糾紛15起,其中已調(diào)解15起,接待來人來訪38人次,處置信訪案件28件。