本報訊(記者 王薇)房屋銷售又到“金九銀十”，購房合同條款中都有哪些霸王條款？昨天，中國消費者協(xié)會針對近日發(fā)布的《“不公平格式條款”消費者認(rèn)知及線索征集調(diào)查報告》，邀請中消協(xié)律師團(tuán)律師對消費者反映強(qiáng)烈的商品房買賣、租賃、裝修、物業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的十大不公平格式條款進(jìn)行點評，提醒消費者遇到這些“坑”別踩。
中消協(xié)表示，購房時消費者會遇到這樣一類當(dāng)出售方不能履行義務(wù)時，完全免除己方定金責(zé)任的霸王條款。如：在格式條款中注明，在未簽署正式預(yù)售協(xié)議前，若因出售方原因致使不能出售時，出售方不受任何約定約束，只需退還定金而不必附加利息或賠償。針對這一條款，中消協(xié)律師團(tuán)律師提醒消費者，依照法律規(guī)定，收受定金的一方不履行合同約定的義務(wù)時，除應(yīng)當(dāng)向支付方返還收到的定金外，還應(yīng)向支付方賠償定金數(shù)額相等的錢款，即雙倍返還定金。這一格式條款的規(guī)定完全規(guī)避了經(jīng)營者不履約所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，對購房者非常不公平，違反了法律的規(guī)定。
消費者在購房時，會遇到商品房買賣合同與廣告宣傳內(nèi)容不符的情況，而開發(fā)商多以買受人在現(xiàn)場看到的樣板房、宣傳資料、樓盤廣告等僅作為要約邀請，不作為出賣人向買受人交付房屋的合同依據(jù)，概以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)的格式條款來規(guī)避責(zé)任。中消協(xié)律師團(tuán)律師對此點評，根據(jù)法律規(guī)定，商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的，構(gòu)成要約，開發(fā)商無權(quán)單方在合同中規(guī)定廣告和宣傳資料等不構(gòu)成合同內(nèi)容。當(dāng)售房廣告和宣傳資料構(gòu)成要約的，即使未寫入合同，開發(fā)商也應(yīng)履行相關(guān)義務(wù)，如未按約履行，則構(gòu)成違約。
針對房屋租賃時，消費者會遇到房屋租賃期滿后，中介機(jī)構(gòu)限制消費者與房屋所有人直接交易的格式條款。如：在簽訂房屋租賃合同時，部分中介機(jī)構(gòu)會標(biāo)注，自租賃期滿合同終止后三個月內(nèi)，甲方(承租人)不得與該房屋的產(chǎn)權(quán)所有人自行成交，否則應(yīng)向乙方(中介機(jī)構(gòu))交付月租金的200%作為賠償。中消協(xié)律師團(tuán)律師表示，消費者通過中介機(jī)構(gòu)與房屋所有人訂立租賃合同，對于中介機(jī)構(gòu)提供的訂立合同的機(jī)會或提供的訂立合同的媒介服務(wù)，已依約支付報酬，中介機(jī)構(gòu)的合同目的已經(jīng)實現(xiàn)。租賃期限屆滿合同終止后，消費者有權(quán)自行與房屋所有人直接協(xié)商再次訂立租賃合同。中介機(jī)構(gòu)無權(quán)予以限制，更無權(quán)要求消費者支付報酬、違約金或賠償損失。
除此之外，消費者還會遇到物業(yè)公司收取管理費卻不承擔(dān)未盡到管理義務(wù)的民事責(zé)任的格式條款。如：消費者常常會看到這樣的格式條款，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本協(xié)議項下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔(dān)對車輛的保管義務(wù)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產(chǎn)損失，或人身傷亡事件的，由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。中消協(xié)律師團(tuán)律師對此點評，物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取業(yè)主的車位費，應(yīng)盡法定或約定的合理管理義務(wù)。該條款約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損滅失、財物被盜等財產(chǎn)損失或人身傷亡事件不承擔(dān)任何合理責(zé)任，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)免除自身責(zé)任和法定義務(wù)。
另外，中消協(xié)還對出賣人享有最終解釋權(quán)，排除對方權(quán)利，免除己方責(zé)任；擴(kuò)大不可抗力適用范圍，為延期交房免責(zé)；裝修施工存在問題，將材料費轉(zhuǎn)嫁給消費者；違約金的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)過低，經(jīng)營者的違約成本較��；將預(yù)付款視為定金或違約金，解除合同時不退款，加重消費者責(zé)任；在物業(yè)管理費外要求業(yè)主分?jǐn)偣觅M用，加大業(yè)主的責(zé)任等霸王條款進(jìn)行了點評。