第135屆廣交會(huì)將于4月15日至5月5日舉辦，外籍人員支付便利性正加速提升。在免簽等一系列便利境外賓客來(lái)華政策和措施的推動(dòng)下，來(lái)廣東旅行的境外游客日益增多。同時(shí)在央行指導(dǎo)下國(guó)內(nèi)一系列大力提升外籍人員支付便利性舉措的實(shí)施，共同促進(jìn)了大灣區(qū)入境消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大。
2024年第一季度，入境賓客用支付寶外卡內(nèi)綁服務(wù)在廣東消費(fèi)，日均交易金額同比增11倍，越來(lái)越多全球友人用手機(jī)游廣東，加深了大灣區(qū)全球經(jīng)貿(mào)往來(lái)。
為了更好迎接入境賓客，從入境的“落地第一公里”開始，螞蟻集團(tuán)就積極參與廣交會(huì)的支付服務(wù)保障工作，通過(guò)新設(shè)服務(wù)臺(tái)、提供服務(wù)指南等一系列辦法做好指引。還將在廣交會(huì)展館內(nèi)外及羊城核心商圈繼續(xù)加強(qiáng)宣傳指引。此外，也將聯(lián)合國(guó)際卡組及境外錢包伙伴，在支付寶及多個(gè)境外錢包端內(nèi)發(fā)起市場(chǎng)推廣活動(dòng)，助力境外來(lái)賓暢游中國(guó)，加深中外經(jīng)貿(mào)往來(lái)。
提升境外來(lái)華人員支付便利性已經(jīng)成為各方努力的焦點(diǎn)。在中國(guó)人民銀行、國(guó)家外匯管理局的指導(dǎo)支持下，螞蟻集團(tuán)與網(wǎng)聯(lián)清算公司、中國(guó)銀行、工商銀行、境外錢包等合作伙伴緊密協(xié)作，于2020年在國(guó)內(nèi)第一家獲得2套服務(wù)外籍人員入境支付方案的批復(fù)，包括“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”(外卡內(nèi)綁)以及“直接使用境外電子錢包掃支付寶二維碼”(外包內(nèi)用)。
截至2024年3月，使用支付寶App綁定國(guó)際銀行卡(“外卡內(nèi)綁”)的入境賓客來(lái)自近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)；其中，韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、日本、泰國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、印度尼西亞是十大來(lái)源國(guó)。
自2019年3月至今，螞蟻集團(tuán)“外包內(nèi)用”方案實(shí)施5年，已引入7個(gè)國(guó)家和地區(qū)的10個(gè)境外錢包，包括AlipayHK(中國(guó)香港特別行政區(qū))、MPay(中國(guó)澳門特別行政區(qū))，以及Touch'n Go eWallet(馬來(lái)西亞)、Kakao Pay(韓國(guó))、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、華僑銀行(新加坡)、Naver Pay(韓國(guó))、Toss Pay(韓國(guó))、 TrueMoney(泰國(guó))等。覆蓋了東南亞和東亞超過(guò)1.75億的人口，這些國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者可以在國(guó)內(nèi)商家直接掃碼消費(fèi)，且全面支持掃碼支付和被掃碼支付2種方式。
上述2套方案較好地滿足了入境賓客移動(dòng)支付的需求。同時(shí)，支付寶還率先試點(diǎn)推出小額免認(rèn)證功能，提升和優(yōu)化入境賓客交易限額；豐富數(shù)字化服務(wù)，16種語(yǔ)言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務(wù)陸續(xù)上線。支付寶成了入境賓客來(lái)華的百寶箱，也幫助更多本地商家在家門口做全球生意，成為跨境商貿(mào)活動(dòng)和人文交流中的一道橋梁。
支付寶成為外籍人員來(lái)華百寶箱英國(guó)小哥Jay Birbeck來(lái)華工作五六年了，廣交會(huì)來(lái)臨之際，他極力推薦來(lái)參加廣交會(huì)的外國(guó)朋友下載支付寶，體驗(yàn)中國(guó)移動(dòng)支付的便捷，像本地人一樣暢游中國(guó)：“日常生活哪里都可以用上支付寶，實(shí)在太方便了，英國(guó)就沒(méi)有這樣百寶箱似的App”。
廣州老字號(hào)茶樓點(diǎn)都德也在Jay的推薦名單上，點(diǎn)都德品牌天河運(yùn)營(yíng)區(qū)區(qū)長(zhǎng)黃冬華介紹，“來(lái)我們店里的外國(guó)游客，不管是第一次來(lái)的，還是生活在本地的外國(guó)人熟客，都很喜歡我們的點(diǎn)心和服務(wù)，很多外國(guó)人支付寶買單都很溜了�！睘榱朔⻊�(wù)好外國(guó)友人，點(diǎn)都德也會(huì)在華南區(qū)每個(gè)門店展示入境賓客用支付寶的小冊(cè)子，讓他們買單更方便、更快捷。
英國(guó)小哥Jay在點(diǎn)都德用支付寶買單