2024年8月6日，國網(wǎng)陜西省電力有限公司舉辦的第五期“金種子”優(yōu)秀班組長培訓班進入了充實而富有成效的第三天。
全天的課程由宗穎老師帶來的“班組管理研討會”構成，內(nèi)容豐富且貼近實際。上午，宗老師介紹了共創(chuàng)工作坊的概念，并通過制定團隊公約提高了各小組之間的溝通效率。下午，通過對SMART模型的介紹，幫助學員們分析問題所在，并指導大家逐步明確問題，為解決問題提供了有效的工具。
宗老師從共創(chuàng)工作坊的理念入手，引導學員們進行高效的溝通、聆聽和提問等訓練，并通過制定團隊公約，提高了小組間的溝通效率。
下午的課程重點介紹了SMART目標設定的方法，即Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Achievable(可實現(xiàn)的)、Relevant(相關的)、Time-bound(有時間限制的)。學員們學習了如何設定具體、可衡量、可達成、相關性強且有時限性的目標。通過魚骨圖等工具，學員們系統(tǒng)地分析了問題的根本原因，并學習了如何根據(jù)問題的不同性質(zhì)和特點制定有效的解決方案。強調(diào)了團隊協(xié)作對于達成共同目標的重要性，并介紹了如何通過團隊建設活動增強團隊成員間的信任和支持。講解了如何通過設立獎勵機制和提供正面反饋來提高團隊成員的積極性和忠誠度。
在晚自習期間，學員們制定了問題解決的“魚骨圖”，并通過“看家人”的方式分享了各自小組的成果思路。這種相互學習的方式極大地豐富了討論的內(nèi)容。課程最后，每個小組撰寫了《問題管理案例報告》，內(nèi)容詳盡且圖表豐富，充分展示了學員們的學習成果。
“金種子”優(yōu)秀班組長培訓班的第三天不僅豐富了學員們的知識體系，也激發(fā)了他們的創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作精神。學員們紛紛表示，他們將在未來的工作中努力提升自己在班組管理方面的能力，積極適應時代的變化，不斷修煉自己的專業(yè)技能，讓自己的職業(yè)生涯充滿無限可能。
撰稿人：國網(wǎng)陜西省電力有限公司培訓中心 吉植