iPhone5s/5c上市已經(jīng)有一段時(shí)間，有國(guó)內(nèi)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在香港、澳門出售的iPhone5s/5c無(wú)法在中國(guó)大陸的蘋果零售店或服務(wù)商處維修，蘋果公司昨天（13日）發(fā)布公告稱，這是由于“硬件規(guī)格不同”造成的。
蘋果公司在內(nèi)部維修系統(tǒng)發(fā)布公告稱，因?yàn)闊o(wú)法提供相同硬件規(guī)格零件的原因，目前大陸無(wú)法對(duì)香港、澳門購(gòu)買的iPhone 5s和iPhone 5c提供維修服務(wù)，其他型號(hào)的iPhone則不受影響。
北京青年報(bào)記者從北京一家蘋果的授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商處了解到，iPhone5s/5c的港版和大陸行貨版有些零部件不能通用，所以他們暫時(shí)不能為港版iPhone5s/5c提供保修。
不過(guò)該服務(wù)商的客服表示，這種情況應(yīng)該只是暫時(shí)的，按照蘋果以往的售后政策，港版iPhone在大陸也可以聯(lián)保和維修，“等零部件供應(yīng)量上來(lái)了，蘋果可能會(huì)調(diào)整港版iPhone的維修政策”。