十月網(wǎng)購(gòu)的熱潮尚未消退,各大網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)開(kāi)始了雙十一盛會(huì)的備戰(zhàn)。大到汽車(chē)家具、小到零食日用品,機(jī)票火車(chē)票同樣不在話(huà)下,各大電商借節(jié)假日“放價(jià)促銷(xiāo)”,為這瑟瑟初冬帶來(lái)了更多火爆刺激。然而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境紛繁復(fù)雜,在類(lèi)似雙十一的網(wǎng)購(gòu)盛會(huì)中,眾多網(wǎng)絡(luò)不法分子也在虎視眈眈,各類(lèi)花樣疊出的詐騙手段讓用戶(hù)防不勝防。
據(jù)了解,去年雙十一期間,某大學(xué)生小張?jiān)诰W(wǎng)上為女友網(wǎng)購(gòu)一條裙子,對(duì)方客服就以“上網(wǎng)人太多導(dǎo)致網(wǎng)站系統(tǒng)崩潰”為理由,輕易騙走了放松警惕的小張4920元。
同樣中招的還有某學(xué)校大三學(xué)生小陳,小陳在淘寶購(gòu)物時(shí)候被賣(mài)家忽悠點(diǎn)擊山寨網(wǎng)站消費(fèi),最終損失2300元。而晉城市某汽車(chē)服務(wù)店24歲的女員工畢某,在辦公室網(wǎng)購(gòu)時(shí),也因輕信對(duì)方虛假客服最終被騙9000余元。
對(duì)于大多數(shù)的網(wǎng)民而言,搜索引擎是他們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的主要通道。百度作為全球最大的中文搜索引擎,同時(shí)也是眾多網(wǎng)民首先的搜索平臺(tái)。今年,百度推出了網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃,用戶(hù)在登陸狀態(tài)下點(diǎn)擊百度推廣,遇到假冒、欺詐釣魚(yú)網(wǎng)站,受到經(jīng)濟(jì)損失,只要提供相關(guān)證據(jù)就可以獲得百度的全額保障。
百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃 被騙可獲“全額保障”
在今年5月8日,百度聯(lián)合司法部協(xié)調(diào)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同發(fā)布“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”,成為全球首家宣布為網(wǎng)民提供先行保障的搜索引擎公司。對(duì)在百度推廣鏈接中遭遇假冒、釣魚(yú)欺詐網(wǎng)站并受到損失的網(wǎng)民,百度都將不設(shè)上限實(shí)行“全額先保”。
今年8月30日,湖南師范大學(xué)大二的學(xué)生小彭在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)被騙走高達(dá)7.7萬(wàn)元學(xué)費(fèi)。所幸的是,通過(guò)百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃,小彭在提交申請(qǐng)后第二天就收到了百度公司打來(lái)的7.7萬(wàn)元全額保障金。8月30日,小洪通過(guò)百度搜索購(gòu)買(mǎi)動(dòng)車(chē)票時(shí)候遭遇釣魚(yú)網(wǎng)站,被騙走567元。得知此信息后,百度工作人員第一時(shí)間與小洪取得聯(lián)系,并賠償了小洪全部的經(jīng)濟(jì)損失。
那么,網(wǎng)民被騙之后如何申請(qǐng)保障計(jì)劃呢?
首先,網(wǎng)民可以在百度搜索結(jié)果右側(cè)信息提示通道,或者通過(guò)百度搜索“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”進(jìn)入官方網(wǎng)站,在個(gè)人賬戶(hù)中的“點(diǎn)擊記錄”中選擇所要投訴的網(wǎng)站鏈接記錄,向百度申請(qǐng)保障,并完整填寫(xiě)個(gè)人資料、交易證據(jù)、申請(qǐng)內(nèi)容,如資料填寫(xiě)不完整,需補(bǔ)充完善后申請(qǐng)方可生效。接到網(wǎng)民投訴之后,百度工作人員將盡快與受害用戶(hù)聯(lián)系,一旦認(rèn)定被騙情況符合網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃,百度將盡快給予用戶(hù)全額保障金。
為切實(shí)保障用戶(hù)的權(quán)益,便于被騙之后的材料取證,百度也呼吁廣大消費(fèi)者,在百度推廣進(jìn)行信息搜索和交易行為時(shí)候,一定要保持百度賬號(hào)登陸狀態(tài),并保存網(wǎng)上匯款和交易記錄。同時(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息要加強(qiáng)甄別。
百度致力打造安全、健康搜索環(huán)境
近幾年來(lái),百度通過(guò)不斷投入技術(shù)和資金完善反垃圾釣魚(yú)信息技術(shù)、優(yōu)化資質(zhì)審核流程,搜索結(jié)果的安全度大大提升。針對(duì)商業(yè)推廣客戶(hù),百度制定了嚴(yán)格的推廣資質(zhì)審核流程。最大限度將不法分子據(jù)之門(mén)外。而這,也是百度敢于實(shí)施網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃的信心來(lái)源。
據(jù)了解。僅在過(guò)去1年中,有數(shù)萬(wàn)家希望借助百度搜索平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的客戶(hù)因資質(zhì)不全或涉嫌違法、違規(guī)等,均被百度拒之門(mén)外。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上打著合格資質(zhì)行騙的不法商戶(hù),百度對(duì)其網(wǎng)站下線(xiàn)同時(shí),將憑借商戶(hù)認(rèn)證的實(shí)名資料向公安、工商機(jī)關(guān)報(bào)案。自從2010年百度聯(lián)合公安、工商等部門(mén)發(fā)起“陽(yáng)光行動(dòng)”,截止日前已經(jīng)打擊虛假網(wǎng)頁(yè)2690萬(wàn)個(gè),虛假網(wǎng)站230萬(wàn)個(gè)。
雙十一將至,百度提醒廣大用戶(hù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息要加強(qiáng)甄別,尤其是涉及到線(xiàn)上支付的網(wǎng)絡(luò)鏈接,一定要仔細(xì)核實(shí),確保通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行支付。一旦發(fā)生上當(dāng)受騙的情況,立即向公安、工商等主管部門(mén)報(bào)案,用法律武器保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,同時(shí),也可以第一時(shí)間聯(lián)系百度申請(qǐng)權(quán)益保障。