今年45歲的朱阿芳是柏樹(shù)林街辦環(huán)衛(wèi)所的一名保潔員，負(fù)責(zé)碑林博物館西門(mén)周邊的街道清掃工作。因?yàn)楣ぷ髦杏龅揭淮卫贤庥糜⒄Z(yǔ)問(wèn)路，而自己完全聽(tīng)不懂，無(wú)言以對(duì)讓朱阿芳心存愧疚，她決定自學(xué)外語(yǔ)，向前來(lái)旅游的外國(guó)游客推介西安城墻景區(qū)、碑林博物館等地�，F(xiàn)在她每天一邊掃地，一邊還當(dāng)起了義務(wù)的導(dǎo)游，給外國(guó)游客指路，每天工作都樂(lè)呵呵的。
尷尬 老外問(wèn)路
只有高中文化的她聽(tīng)不懂
昨日上午，記者在碑林博物館門(mén)口看到，穿著一身保潔工作服的朱阿芳，正在用英語(yǔ)跟來(lái)自美國(guó)的游客交談著，時(shí)不時(shí)兩人還相視一笑，聊得很投機(jī)。
能站在外國(guó)人面前，大膽用英語(yǔ)交流，對(duì)于只有高中文化的朱阿芳來(lái)說(shuō)很不容易。2009年，她下崗在家待業(yè)，看著丈夫一人為了整個(gè)家庭辛苦支撐，她決定再就業(yè)。很快她在柏樹(shù)林環(huán)衛(wèi)所謀得一份保潔工作，碑林博物館西門(mén)成了她負(fù)責(zé)的片區(qū)。
剛剛上班沒(méi)幾天，朱阿芳就遇到一件尷尬事。一位外國(guó)游客拿著地圖，在朱阿芳面前嘀咕了一堆洋文，因?yàn)槁?tīng)不懂，也不知道該怎么回應(yīng)，她只能無(wú)奈著擺出笑容、只覺(jué)臉上一陣發(fā)燙。朱阿芳說(shuō)，當(dāng)天回家后，她就向家人宣布自己要學(xué)英語(yǔ)，讓正在讀高中的女兒當(dāng)老師。
堅(jiān)持 發(fā)音不準(zhǔn)
女兒給她當(dāng)老師糾正
剛開(kāi)始學(xué)習(xí)，朱阿芳勁頭很足，每天一有空就拿著自己在書(shū)上抄的單詞，短句反復(fù)背誦。半年后，她見(jiàn)到外國(guó)游客拿著地圖一臉不解，就主動(dòng)上前打招呼。“第一次跟外國(guó)游客打招呼，他們居然能聽(tīng)懂我說(shuō)話，我特激動(dòng)，當(dāng)時(shí)都想哭。”朱阿芳說(shuō)，回家以后她更加用功學(xué)習(xí)，可是她的積極卻遭到同事的非議。“保潔員把衛(wèi)生打掃干凈就行了，學(xué)外語(yǔ)想跳槽當(dāng)翻譯官啊。”聽(tīng)到這話，朱阿芳學(xué)習(xí)的熱情勁兒一下就沒(méi)了。單位領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)她堅(jiān)持下去，朱阿芳這才重拾信心。
一次掃地時(shí)，她在路邊撿到一張介紹城墻的宣稱(chēng)彩頁(yè)，上面有中英文兩個(gè)版本，上面的單詞不認(rèn)識(shí)，她就查字典，用了三個(gè)月時(shí)間她才把這段英文背下來(lái)。后來(lái)，遇到一位外國(guó)友人準(zhǔn)備參觀城墻，她便主動(dòng)上前打招呼，簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)后，開(kāi)始向老外介紹城墻。但她說(shuō)完后，對(duì)方卻一臉茫然，翻譯告訴她，是她的發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，游客聽(tīng)不懂。朱阿芳再次受到打擊，甚至想要放棄學(xué)英語(yǔ)。
回家后，朱阿芳一直悶悶不樂(lè)，女兒拿出自己的英語(yǔ)書(shū)和聽(tīng)力磁帶，開(kāi)始幫她糾正發(fā)音�？吹脚畠号阒约阂黄饘W(xué)習(xí)，朱阿芳這次說(shuō)什么也要堅(jiān)持下去。有時(shí)掃地時(shí)看到外國(guó)旅行團(tuán)的隨行翻譯，就主動(dòng)上前交流學(xué)習(xí)。現(xiàn)在朱阿芳已經(jīng)成了碑林博物館門(mén)前的名人，她把西安城墻景區(qū)、碑林博物館的英文導(dǎo)游詞倒背如流，很多游客聽(tīng)了她的介紹都要求跟她合影留念。
滿足 免費(fèi)翻譯
“掃帚姐”覺(jué)得自己很幸福
回憶起自己每一次跟老外交流的經(jīng)歷，朱阿芳都覺(jué)得很滿足：“只要他們聽(tīng)懂了，就會(huì)向我表示感謝，我也覺(jué)得自己的努力沒(méi)白費(fèi)。有時(shí)他們聽(tīng)完我的介紹，還會(huì)用簡(jiǎn)單的中文夸我，聽(tīng)到這些話，我高興得晚上都睡不著覺(jué)。”
最近，環(huán)衛(wèi)所的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備給朱阿芳換個(gè)崗位，好讓她有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)，但是她卻拒絕了。“在碑林博物館周邊干活，能夠受文化熏陶，看看文人寫(xiě)字，畫(huà)畫(huà)的，對(duì)自己也是一種提高。”朱阿芳說(shuō)，更何況現(xiàn)在她還給老外幫忙指路，當(dāng)免費(fèi)導(dǎo)游，自己覺(jué)得很幸福。（西安晚報(bào)）