老百姓上訪，一個問題兩次答復(fù)，數(shù)據(jù)相差甚遠。細查，原是粗心寫錯。昨日，棗陽市國土資源局3名干部受到襄陽市紀(jì)委公開通報批評。

　　據(jù)了解，因公文起草不認真受到紀(jì)檢監(jiān)察部門通報批評在襄陽還是首次。

　　去年8月以來，棗陽下崗職工王某某通過網(wǎng)絡(luò)、信件等方式舉報張某某在該市興隆鎮(zhèn)、環(huán)城街辦等地違法占地。第一次在棗陽上訪，該市國土資源局受理后進行了調(diào)查，于今年3月3日給王某某的《答復(fù)意見》中稱，張某某違法占地面積1540.1平方米。由于違建的查處有個過程，期間，王又到襄陽上訪。襄陽市紀(jì)委要求棗陽盡快調(diào)查處理，4月14日，棗陽市國土局再次出具的《答復(fù)意見》中，張某某違法占地面積 1540.1平方米則變成了796.8平方米。同一問題兩個答案，王某某不服，繼續(xù)上訪。

　　棗陽市紀(jì)委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同一問題兩個答案的直接原因是，具體起草文件的工作人員，不認真、不細致。第2次調(diào)查時，由于張某某提交了新的證據(jù)，證明部分違法占地并非他本人所為，工作人員予以采信。然而，在起草《答復(fù)意見》時，工作人員圖方便，直接“復(fù)制粘貼”第一次的答復(fù)文書，僅將數(shù)字“1540.1”換成了“796.8”，沒有在文中做任何解釋。

　　負責(zé)信訪回復(fù)工作的棗陽市國土資源局土地監(jiān)察大隊支部委員王某，沒有認真比對此文書與上次有什么區(qū)別，就將《答復(fù)意見》提交給分管領(lǐng)導(dǎo)市國土資源局黨組成員張某，張某也沒有細看，就簽字蓋章回復(fù)信訪人，造成“鴛鴦答復(fù)書”。

　　棗陽市紀(jì)委相關(guān)負責(zé)人稱，這起事件表面看是不認真，實質(zhì)暴露出個別干部對群眾訴求敷衍塞責(zé)，讓錯誤的文件遞到了信訪人手中，損害了政府的公信力。

　　據(jù)了解，目前，張某某違建行為已被制止，國土部門正在依法處理中。

　　記者手記

　　對下敷衍，更要嚴(yán)處

　　鄧洪濤

　　襄陽市紀(jì)委在處理這起“粗心”事件時，起初是有爭議的。有人認為，這是小事，改了就好。

　　更多的人則認為，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，認認真真；對群眾的事，粗心大意，此風(fēng)不剎，不足以警示更多干部。

　　對上認真對下敷衍，看似工作態(tài)度問題，實際上是群眾觀沒有打牢，沒有把群眾的事當(dāng)事。試設(shè)想，為群眾起草答復(fù)文書尚且如此馬虎，碰到諸如資金撥付等問題，群眾還怎么放心交給這樣的干部？

　　我們的根基在群眾，血脈在群眾，力量在群眾，群眾滿意是檢驗我們一切工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，第二批群眾路線教育實踐活動正在如火如荼進行，更直接面向群眾，更貼近基層一線，群眾的要求更加具體，期望值也更高，更需要我們以高度認真負責(zé)的態(tài)度對待，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)完成群眾交辦的事情。

　　干部敷衍對待的“小”數(shù)據(jù)，在群眾眼里卻是一塊令人寢食難安的“大石頭”。從小處抓認真，不放過群眾不滿意的每一個細節(jié)，嚴(yán)肅追責(zé)，長期堅持，干部作風(fēng)必有大的改觀。這就是這則通報給我們的啟示。（記者鄧洪濤、通訊員宋泉琨）