全球最大的電商巨頭亞馬遜正與來(lái)自中國(guó)的強(qiáng)勁對(duì)手展開(kāi)激烈交鋒。
投資銀行摩根士丹利日前發(fā)布的一份報(bào)告顯示，亞馬遜和阿里巴巴正在本土以外的地方尋求電子商務(wù)的增長(zhǎng)，雙方將在印度、拉丁美洲、東南亞和澳大利亞爭(zhēng)奪5萬(wàn)億美元的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
目前，亞馬遜主要占領(lǐng)了北美及歐洲市場(chǎng)，在澳大利亞和新加坡也有布局，并正努力進(jìn)入印度市場(chǎng)。阿里巴巴是中國(guó)最大電商，在東南亞也完成了戰(zhàn)略合作關(guān)系和投資關(guān)系布局，正在進(jìn)入印度和澳大利亞市場(chǎng)。
事實(shí)上，亞馬遜不僅只有阿里巴巴這一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，美國(guó)零售巨頭沃爾瑪和中國(guó)電商巨頭京東也加入了這場(chǎng)戰(zhàn)局。
國(guó)是直通車 侯雨彤 制圖搶占東南亞市場(chǎng)
根據(jù)谷歌和新加坡主權(quán)財(cái)富基金淡馬錫控股公司(Temasek Holdings)預(yù)測(cè)，到2025年，東南亞的電商銷售總額可達(dá)到880億美元，比2015年增長(zhǎng)10倍以上。
在東南亞、南亞這些尚未打開(kāi)的市場(chǎng)，亞馬遜和阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)日漸升溫，其中印度正成為新的“戰(zhàn)場(chǎng)”。摩根士丹利的研究預(yù)計(jì)，印度的網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模將從2016年的150億美元暴漲至2026年的2000億美元。
早在2015年2月，阿里巴巴就開(kāi)始進(jìn)入印度。但從賣家平臺(tái)做起，隨后進(jìn)入支付和物流領(lǐng)域的阿里巴巴，在印度正在以相反的順序進(jìn)行擴(kuò)張。
阿里巴巴首先對(duì)金融科技初創(chuàng)公司Paytm進(jìn)行了一筆具體信息未公開(kāi)的投資——隨后再次注資6.8億美元成為Paytm的第一大出資方，之后取得了Paytm旗下電商平臺(tái)的多數(shù)股權(quán)。
《日本經(jīng)濟(jì)新聞》指出，在東南亞，一直以歐美為主戰(zhàn)場(chǎng)的亞馬遜面臨著一些障礙。其一就是該地區(qū)信用卡和銀行賬戶普及率較低。阿里則看到了智能手機(jī)在東南亞的普及，將注意力放在已在中國(guó)站穩(wěn)腳跟的電子結(jié)算系統(tǒng)“支付寶”上。
除了布局支付領(lǐng)域，阿里巴巴也在購(gòu)物和配送方面進(jìn)行了戰(zhàn)略投資。阿里巴巴不僅拿到了領(lǐng)先在線食雜零售商BigBasket總值2億美元的股權(quán)，并投資了物流集團(tuán)XpressBees。
亞馬遜則采取了不同的策略。2013年，亞馬遜在印度以向當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)者提供網(wǎng)上賣場(chǎng)等的模式，開(kāi)設(shè)了購(gòu)物網(wǎng)站，并通過(guò)全資子公司的自主經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)。
為了提供更多的支付選擇以驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)，2016年初，亞馬遜收購(gòu)了總部位于印度的創(chuàng)業(yè)公司EMVANTAGE Payments。收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑏嗰R遜宣布該公司的員工將加入亞馬遜的支付團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)其印度電子商務(wù)支付平臺(tái)。
杰夫·貝索斯還承諾投入超過(guò)50億美元，以便在印度的電子商務(wù)蛋糕中占據(jù)一大塊。不過(guò)，令亞馬遜沒(méi)想到的是，沃爾瑪也來(lái)?yè)寠Z印度市場(chǎng)。
不久前，沃爾瑪以160億美元收購(gòu)印度在線銷售巨頭Flipkart77%的股權(quán)，這是世界最大規(guī)模的一筆電子商務(wù)交易，外媒分析稱這可能重創(chuàng)亞馬遜在印度的遠(yuǎn)大抱負(fù)。
收購(gòu)Flipkart后，沃爾瑪表示將向其注資20億美元，讓印度這家電子零售商擁有更多競(jìng)爭(zhēng)資金，以擊潰來(lái)自亞馬遜的巨大挑戰(zhàn)。
目前，在印度的電商領(lǐng)域，三強(qiáng)格局日漸明顯，分別為攜手騰訊控股、微軟、沃爾瑪?shù)腇lipkart陣營(yíng)；居第二位的亞馬遜陣營(yíng)；以阿里巴巴集團(tuán)和軟銀集團(tuán)為資本來(lái)源的Paytm品牌陣營(yíng)。
雖然亞馬遜在印度市場(chǎng)暫時(shí)領(lǐng)先，但阿里巴巴在東南亞市場(chǎng)更勝一籌。
2016年，阿里巴巴將東南亞最大電商零售企業(yè)、新加坡的拉扎達(dá)(Lazada)集團(tuán)變?yōu)樽庸尽?/p>
2018年3月，阿里巴巴集團(tuán)還宣布將向Lazada增資20億美元。至此，阿里巴巴對(duì)Lazada的總投入達(dá)到40億美元。
Lazada集團(tuán)現(xiàn)任董事會(huì)主席彭蕾指出，Lazada已經(jīng)占據(jù)戰(zhàn)略先機(jī)，完全有能力把握住東南亞互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)下一階段的發(fā)展機(jī)遇。
值得一提的是，近年來(lái)，京東也將目光投向東南亞。
2017年11月，京東與泰國(guó)最大零售企業(yè)尚泰集團(tuán)聯(lián)手，成立合資公司，在泰國(guó)和整個(gè)東南亞推出一個(gè)全新的線上零售平臺(tái)JD.co.th。此外，京東已經(jīng)牽頭投資越南電子商務(wù)公司Tiki.vn，以擴(kuò)張東南亞業(yè)務(wù)。
有分析指出，在中美兩大市場(chǎng)勝出的電商巨頭正面交鋒，這種在其他地方前所未見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)將在東南亞上演。
在澳大利亞播種
除了在東南亞市場(chǎng)角逐，電商巨頭們也在澳大利亞播種。
知名創(chuàng)投調(diào)研機(jī)構(gòu)CB Insights發(fā)布研究報(bào)告指出，2016年9月至2017年9月，澳大利亞用戶網(wǎng)上零售總額達(dá)到183.8億美元，這仍然只占該國(guó)零售總額的7%左右，低于美國(guó)的9.12%和中國(guó)的19.6%。
網(wǎng)上零售的增長(zhǎng)潛力，再加上澳大利亞零售市場(chǎng)的碎片化，這無(wú)疑給電商巨頭們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
CBInsights認(rèn)為，兩家公司采取了不同的市場(chǎng)進(jìn)入策略，到目前為止沒(méi)有形成直接的競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜正擴(kuò)張商家在國(guó)內(nèi)的覆蓋范圍，而阿里巴巴則主要把澳大利亞的公司推向全球化。
當(dāng)前，亞馬遜正在創(chuàng)建第三方賣家平臺(tái)，讓國(guó)內(nèi)第三方商家能夠在大洋洲地區(qū)銷售商品，并且專注于將低價(jià)格、選擇廣泛和快速配送模式推向澳大利亞各地的消費(fèi)者。
亞馬遜還表示，將于今年下半年在澳大利亞開(kāi)設(shè)另一家物流中心，表明該公司在去年將其完整零售網(wǎng)站引入本地消費(fèi)者視野之后打算繼續(xù)擴(kuò)張。
據(jù)悉，亞馬遜在澳大利亞的現(xiàn)有配送中心位于墨爾本附近，第二家物流中心將建在悉尼西南地區(qū)隸屬于Goodman Group的物業(yè)之上，旨在為澳大利亞消費(fèi)者創(chuàng)造更快的運(yùn)輸條件和增加產(chǎn)品種類。
阿里巴巴則瞄準(zhǔn)了中國(guó)赴澳大利亞的旅游潮，首先布局的就是支付寶業(yè)務(wù)。
據(jù)澳大利亞統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年，約有140萬(wàn)的中國(guó)大陸旅客前往澳大利亞，同比增長(zhǎng)了13%。預(yù)計(jì)在2020年，中國(guó)游客將在澳大利亞消費(fèi)將近130億美元，其中包括教育費(fèi)用。
為了實(shí)現(xiàn)將其手機(jī)支付平臺(tái)擴(kuò)張到澳大利亞旅游業(yè)的目標(biāo)，2017年11月，支付寶與澳大利亞旅游出口委員會(huì)(ATEC)達(dá)成了合作伙伴關(guān)系。
澳大利亞旅游出口委員會(huì)指出，這次合作主要是為了教育澳大利亞旅游業(yè)的店家與員工“如何利用支付寶的5.2億名中國(guó)活躍用戶”，并提高他們的技巧。
此外，阿里巴巴集團(tuán)也和澳大利亞出租車公司Cabcharge開(kāi)展合作，截止至2018年2月已有2.2萬(wàn)輛出租車支持支付寶付款。
中國(guó)游客購(gòu)買(mǎi)澳洲商品的熱情，也讓阿里巴巴看見(jiàn)了商機(jī)。
2017年2月，阿里巴巴與澳大利亞政府合作開(kāi)設(shè)了第一家總部。CBInsights指出，該總部成立后，已經(jīng)有1300個(gè)澳大利亞和400個(gè)新西蘭商家通過(guò)支付寶的在線零售平臺(tái)，天貓和天貓國(guó)際上進(jìn)行銷售。
阿里巴巴集團(tuán)澳洲及新西蘭公司董事總經(jīng)理周嵐總結(jié)道，阿里巴巴在澳大利亞的目標(biāo)是，通過(guò)云計(jì)算、在線支付和物流，“構(gòu)建所需的全部運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施，以支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張”。
眼下，電商巨頭們?cè)诎拇罄麃喪袌?chǎng)還沒(méi)有一決勝負(fù)。
不過(guò)，澳大利亞零售商協(xié)會(huì)執(zhí)行董事拉塞爾·齊默爾曼指出，雖然澳大利亞零售商對(duì)亞馬遜的影響感到擔(dān)憂，但可能未來(lái)中國(guó)的阿里巴巴給澳洲零售業(yè)帶來(lái)的沖擊要比亞馬遜更大。
齊默爾曼認(rèn)為，阿里巴巴與亞馬遜略有不同，因?yàn)樗鼡碛懈L(zhǎng)的價(jià)值鏈，不僅包括銷售，還包括數(shù)據(jù)收集、人工智能輔助營(yíng)銷、支付等元素。(孫秋霞）
