梵思諾涉嫌一場(chǎng)數(shù)額過(guò)十萬(wàn)的欺詐消費(fèi)者案件,于5月22日上午九時(shí)許,在濟(jì)南市槐蔭區(qū)人民法院第二審判庭開(kāi)庭審理。
“銀座無(wú)假貨”!這是山東連鎖巨頭銀座集團(tuán)對(duì)廣大消費(fèi)者的鄭重承諾,然而結(jié)果卻令人失望。如果質(zhì)檢部門能夠嚴(yán)把檢測(cè)關(guān);行政部門能夠加大監(jiān)管力度,相信出現(xiàn)這樣嚴(yán)重問(wèn)題的梵思諾就不會(huì)流入市場(chǎng),其實(shí)消費(fèi)者需要的不單單是一句響亮的口號(hào),而是兌現(xiàn)這句承諾的實(shí)際行動(dòng)!
據(jù)原告王海(職業(yè)打假人)講述,他于2012年12月份在濟(jì)南經(jīng)十路一家大型購(gòu)物商場(chǎng),買了這件梵思諾(VERSINO)黑色水貂毛皮外套,當(dāng)時(shí)花費(fèi)108900元,而且還是折后價(jià)格。當(dāng)時(shí)衣服的標(biāo)簽上標(biāo)注著:內(nèi)套和毛領(lǐng)都是水貂毛皮,面料是桑蠶絲和羊毛,配皮是羊皮革。
王海說(shuō)“買回來(lái)之后,我摸著感覺(jué)不大對(duì)”。這一件高達(dá)十幾萬(wàn)的衣服買它并不是兒戲,甚至可以抵得上一個(gè)普通白領(lǐng)階層一年的薪資。本著對(duì)自己負(fù)責(zé),也對(duì)將來(lái)買這款衣服的消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,王海將這件高達(dá)十幾萬(wàn)的衣服拿到國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行了檢驗(yàn)。結(jié)果更令人出乎意料,質(zhì)檢報(bào)告上寫(xiě)著這件梵思諾(VERSINO)水貂毛皮外套不是水貂,而是價(jià)格更低廉的掃雪毛皮。
作為職業(yè)打假人的王海,恪守自己的職業(yè)操守,將梵思諾(VERSINO)告上了法庭。在5月22日濟(jì)南市槐蔭區(qū)人民法院第二審判庭上,王海向?qū)徟袉T提交了這份由國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心制定的檢測(cè)報(bào)告。報(bào)告顯示,所檢衣服的內(nèi)套毛皮材質(zhì)為掃雪毛皮,與標(biāo)簽成分標(biāo)注不符。為此,依據(jù)舊《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,按照消費(fèi)者的要求賠償其受到的損失。王海要求商場(chǎng)退回108900元貨款,并賠償貨款的一倍108900元,以及承擔(dān)案件訴訟費(fèi)用。
再次開(kāi)庭之前王海曾向濟(jì)南市工商行政管理槐蔭分局提交過(guò)一份質(zhì)檢報(bào)告,對(duì)此濟(jì)南市工商行政管理槐蔭分局對(duì)該商場(chǎng)做出了行政處罰。責(zé)令其改正并沒(méi)收違法所得,并處以罰款。該商場(chǎng)也接受了這些處罰。但是在5月22日當(dāng)天的庭審上,商場(chǎng)方面卻拒不承認(rèn)自己商場(chǎng)衣服有問(wèn)題,而且對(duì)王海提供的質(zhì)檢報(bào)告也存有懷疑,認(rèn)為王海提供的質(zhì)檢報(bào)告不具有權(quán)威性,同時(shí)提出相應(yīng)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)該由國(guó)家林業(yè)局野生動(dòng)物檢測(cè)中心出具。
在庭上,王海直言回?fù)?只要有法定的檢測(cè)許可,就可以檢測(cè)相應(yīng)范圍內(nèi)的商品,商場(chǎng)方面并不能夠證明國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心不具備相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)。此外,工商部門出具的行政處理依據(jù)的正是由國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心制定的這份檢測(cè)報(bào)告。對(duì)于工商部門的處理,商場(chǎng)方面既然已經(jīng)沒(méi)有異議,就沒(méi)有理由不相信這份檢測(cè)報(bào)告。
一時(shí)間商場(chǎng)無(wú)言以對(duì),我們都知道國(guó)家皮革質(zhì)檢中心,是具有國(guó)家資質(zhì)的質(zhì)量檢驗(yàn)中心。當(dāng)審判員詢問(wèn)商場(chǎng)方委托代理人是否需要王海重新提交檢測(cè)報(bào)告時(shí),商場(chǎng)方面則表示不需要。
庭審最后核對(duì)衣服時(shí),商場(chǎng)方面又提出,王海提供的衣服貨號(hào)與廠家提供給賣場(chǎng)的貨號(hào)不符,還需進(jìn)一步確認(rèn)衣服是否是廠家的產(chǎn)品。但商場(chǎng)對(duì)王海提供的發(fā)票沒(méi)有異議。同時(shí)商場(chǎng)方面表示:只要確定貨號(hào),同意原告的要求?梢(jiàn)商場(chǎng)方面對(duì)此質(zhì)檢報(bào)告已無(wú)異議。
對(duì)于庭審出現(xiàn)新的異議,審判員與原被告雙方一起將衣服封存,待商場(chǎng)進(jìn)一步核對(duì)衣服貨號(hào),再進(jìn)行下一步庭審。
庭審結(jié)束后,商場(chǎng)方面代理人接受記者采訪中提到“案件涉及的男裝店已經(jīng)退出了賣場(chǎng),但賣場(chǎng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,只要確定貨物是供應(yīng)商的產(chǎn)品,我們同意按照原告訴求處理。”
經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的庭審,此次庭審?fù)耆Y(jié)束,但我們將繼續(xù)關(guān)注梵思諾涉嫌數(shù)額過(guò)十萬(wàn)欺詐消費(fèi)者案件的下一步進(jìn)展。
來(lái)源:http://news.beelink/html/201405/content_266024.htm