商洛之窗訊（廉媛）柞水瓦房口鎮(zhèn)人社便民服務(wù)大廳擔(dān)負(fù)著本級5項社會保險的參保登記、保險費征收、待遇核定發(fā)放等工作，直接為老百姓服務(wù)。人社服務(wù)大廳成立后，制作了崗位標(biāo)識牌、人社所工作職責(zé)、工作人員掛牌上崗，設(shè)置了書寫臺，提供了休息椅，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力達到“美觀、整潔、先進”的標(biāo)準(zhǔn)，營造溫馨化的服務(wù)氛圍。同時健全了便民服務(wù)、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、辦事公開、廉潔承諾、責(zé)任追究等制度，嚴(yán)格紀(jì)律管理，切實加強群眾監(jiān)督。
鎮(zhèn)人社所工作人員把“熱心、用心、細心、誠心、耐心”落實到工作中，認(rèn)真踐行“群眾辦事干部代辦”制度，全程為群眾代辦養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)等手續(xù)，做到“一張笑臉相迎、一腔熱情辦事、一句祝福送別”，保證每位前來辦事的群眾滿意，，讓群眾進廳如沐春風(fēng)，出廳滿心歡喜， 樹立人社系統(tǒng)文明形象。