柞水縣司法局以創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)為契機(jī),以強(qiáng)化全體黨員干部作風(fēng)建設(shè)為抓手,全局上下積極開展文明股室創(chuàng)建活動(dòng),不斷探索新的實(shí)踐和特色做法;取得了良好成效。
一是規(guī)范服務(wù)展風(fēng)采。為了進(jìn)一步提升司法行政工作效率,規(guī)范機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制,結(jié)合自身實(shí)際,大力推行“一張笑臉相迎、一張凳子請(qǐng)坐、一杯茶水暖心、一個(gè)答復(fù)滿意、一聲祝福相送”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。局各股室、局屬單位始終堅(jiān)持“以人為本、人文關(guān)懷”的服務(wù)理念,開展對(duì)來辦事的群眾實(shí)行“一站式、零距離“服務(wù),進(jìn)一步提升股室為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,拉近干群局里,打造文明股室。
二是建立機(jī)制嚴(yán)考核。細(xì)化文明股室創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)每季度進(jìn)行量化考核打分,得分90分以上才有資格評(píng)為文明股室,達(dá)不到文明股室的,不能參與創(chuàng)先評(píng)優(yōu)。規(guī)定工作中出現(xiàn)重大失誤、過錯(cuò)的;股室內(nèi)出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)問題,或不堅(jiān)持原則影響單位整體形象的;群眾或政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員反映有違規(guī)問題的,不得參加文明股室評(píng)選活動(dòng)。其次,把文明股室(局屬單位)創(chuàng)建工作納入機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)總體范疇,對(duì)于表現(xiàn)突出的,即給予單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),又在綜合評(píng)比中予以獎(jiǎng)勵(lì)。通過雙層考核,極大地增強(qiáng)了全體干部參與創(chuàng)建工作的熱情。
三是強(qiáng)化宣傳造氛圍。為確保創(chuàng)建工作長(zhǎng)期開展,在局內(nèi)部懸掛社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及各種文明標(biāo)語;建立完善了法律援助受理制度、法律咨詢服務(wù)制度等,進(jìn)一步明確法律援助、公證事項(xiàng)辦理工作流程,簡(jiǎn)化辦事程序,規(guī)范辦事流程,使文明股室創(chuàng)建工作常態(tài)化;同時(shí),還建立了“職工之家”、“青年之家”、“婦女之家”,堅(jiān)持黨群共建,建設(shè)“職工書屋”,完善干部職工健身場(chǎng)所,豐富職工文化生活,為活動(dòng)長(zhǎng)期開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是崗位練兵提素質(zhì)。結(jié)合道德講堂等活動(dòng)的開展在局機(jī)關(guān)股室開展崗位練兵活動(dòng),把道德講堂承辦任務(wù)分期落實(shí)到各股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)舉辦一期道德講堂,每個(gè)股室成員要分別擔(dān)任一次道德講堂活動(dòng)主持人,并積極參與到道德講堂中的講道德故事、學(xué)道德模范、詩朗誦等的各個(gè)環(huán)節(jié),為每個(gè)人提供才能展示的機(jī)會(huì),并以此鍛煉全局機(jī)關(guān)干部的組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、文字寫作等綜合能力。通過一系列活動(dòng)的開展,全面使全局干部的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為、綜合素質(zhì)得到全面提升,局機(jī)關(guān)各股室均達(dá)到文明股室的標(biāo)準(zhǔn)。