市民王先生日前向本報(bào)記者反映,他于6月28日和箭牌櫥柜簽訂了安裝櫥柜的合同,商家延遲將近一個(gè)月才安裝完畢,更讓他難以接受的是,櫥柜味道刺鼻,經(jīng)過第三方檢測后,發(fā)現(xiàn)他家廚房內(nèi)甲醛竟然超標(biāo)90%。對此,王先生要求商家檢測使用膠體并給出合理賠償,但遭拒絕。箭牌櫥柜相關(guān)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理表示,正在處理此事,但未給出具體方案。
王先生告訴記者,他在6月28日和箭牌櫥柜簽訂了一份制作櫥柜的合同。“合同上明確寫了截止日期是7月28日,在此之前要制作完畢”。
但讓王先生沒有想到的是,櫥柜的安裝過程十分曲折,分三次才安裝完畢。“我們約定的完工時(shí)間是7月28日,結(jié)果他們7月27日才第一次上門安裝,而且只裝了柜體,第二次再來裝臺面,第三次來裝夾板的時(shí)候已經(jīng)是8月24日了,超過合同簽訂時(shí)間都快一個(gè)月了。”
王先生告訴記者,自己當(dāng)時(shí)還想好事多磨,沒想到他和家人進(jìn)入新家卻聞到一股刺鼻的味道。“就是櫥柜劣質(zhì)膠水的味道,甲醛味特別濃,人根本無法在屋里長待!睙o奈之下,他只能每天開窗通風(fēng),并延期入住!拔覀兿脒M(jìn)行第三方的檢驗(yàn),由箭牌櫥柜安排我們臨時(shí)住宿。他們先是同意了這些要求,但在檢測結(jié)果出來后卻不認(rèn)賬了。”王先生說,箭牌櫥柜的王經(jīng)理表示他家甲醛超標(biāo)是裝修所致,與櫥柜無關(guān)。但王先生表示,廚房在兩個(gè)多月前已經(jīng)完成裝修,如果廠家不相信是櫥柜的問題,可以單獨(dú)檢測櫥柜使用的膠體,他懷疑是膠發(fā)出的味道。