搜狐IT 文/宿藝
在收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)10年之后，TCL已成長為全球第6大手機(jī)廠商。
9月4日晚，TCL在柏林發(fā)布了ALCATEL onetouch Hero 2手機(jī)與Hero 8平板電腦。TCL通訊CEO郭愛平、TCL通訊中國區(qū)總裁王激揚、TCL通訊EMEA（歐洲、中東和非洲區(qū)域）總裁Yves MOREL接受了筆者專訪。就TCL在歐洲和中國市場布局進(jìn)行了重點解讀，以下為主要信息點：
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2004年－2006年前后，在諾基亞攜Symbian大舉殺入中國市場、以及山寨手機(jī)聯(lián)手夾擊之下，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)在經(jīng)歷第一個市場高峰后集體走向潰敗。波導(dǎo)、夏新、熊貓、科健等國產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)相繼殞落。
TCL于2004年在收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)之后，也歷經(jīng)了18個月的虧損和業(yè)務(wù)調(diào)整。面對國產(chǎn)品牌在中國市場集體走向頹勢，TCL選擇依靠ALCATEL品牌重點在海外市場布局。
TCL通訊CEO郭愛平對筆者表示，在歷經(jīng)調(diào)整“陣痛”之后，TCL手機(jī)業(yè)務(wù)迅速在全球市場擴(kuò)張，目前海外銷售占比超過90%，在四大區(qū)域市場中，美洲（北美＋南美）市場占比超過40%，EMEA（歐洲、中東和非洲區(qū)域）其次，另外兩大市場中國和亞大地區(qū)為目前重點部署的新興市場。
TCL通訊EMEA（歐洲、中東和非洲區(qū)域）總裁Yves MOREL稱，作為歐洲本土品牌，TCL在收購阿爾卡特之后，在英國、法國、西班牙、意大利、葡萄牙、希臘等市場繼續(xù)保持了其市場優(yōu)勢，在俄羅斯市場已成為與三星份額相同的手機(jī)品牌。
ALCATEL在墨西哥、哥倫比亞等拉美市場，市場份額都已超越三星成為份額最大的手機(jī)品牌。在進(jìn)入美國市場后的第三年，手機(jī)市場份額（智能機(jī)＋功能機(jī)）已進(jìn)入前5。
回顧TCL手機(jī)海外十年發(fā)展歷史，郭愛平表示，收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)對于TCL手機(jī)的持續(xù)發(fā)展和國際化起到了至關(guān)重要的作用。沒有收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)，TCL手機(jī)就沒有機(jī)會走向海外。而在TCL手機(jī)海外市場發(fā)展的十年中，同期的國產(chǎn)手機(jī)品牌都已基本消亡。
TCL海外布局，經(jīng)驗有哪些？
繼TCL之后，國內(nèi)手機(jī)廠商華為、中興、酷派、小米都努力或正在嘗試進(jìn)入歐洲市場，但效果不一。華為在歷經(jīng)從運營商ODM貼牌機(jī)到力推自主品牌露出的“陣痛”專項之后，開始在英國、西班牙等歐洲市場取得突破，而其他品牌目前進(jìn)展并不明顯。
作為在歐洲市場立足最久、份額最大的中國手機(jī)廠商，TCL如何總結(jié)其10年歐洲布局經(jīng)驗？
郭愛平對此分析認(rèn)為：
1、品牌。收購拿到了阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)，TCL拿到了國際化最為重要的B2C品牌。很多中國手機(jī)企業(yè)近兩年在歐洲砸了巨資進(jìn)行品牌宣傳，但是對于消費者來說認(rèn)知度并不高。
2、專利。2004年國際市場還并未爆發(fā)手機(jī)專利戰(zhàn)爭，這使得TCL在收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)同時，已較小代價收購了重要的近2000項移動專利，取得了今后與其他國際手機(jī)廠商和專利公司重要的談判“籌碼”。
3、渠道。在收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)同時，TCL也借此打通了與國外運營商的合作渠道，開始熟悉和掌握與國外運營商的合作方式和游戲規(guī)則。這對TCL今后在北美和拉美市場擴(kuò)張起到了重要作用。
4、質(zhì)量和交付。2004年正當(dāng)中國手機(jī)企業(yè)，特別是山寨手機(jī)首次全球擴(kuò)張之時。當(dāng)時中國手機(jī)產(chǎn)品價格低，形式靈活，但是并不注重產(chǎn)品質(zhì)量和交付流程，這也成為日后市場潰敗的重要原因。TCL在收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)之初，內(nèi)部也有很多運營體系沖突，大約花了三年時間，TCL才完成了吸收阿爾卡特手機(jī)模式的運作。
在中國市場，TCL真正決定“回歸”是在2011年底，但此時中國已成為全球規(guī)模最大，廠商數(shù)量最多，競爭也最為激烈的區(qū)域市場。
TCL通訊中國區(qū)總裁王激揚對筆者表示，在執(zhí)掌中國區(qū)手機(jī)業(yè)務(wù)一年多之后，TCL手機(jī)在中國市場已進(jìn)入最好狀態(tài)，主要表現(xiàn)為：
1、出貨量。TCL目標(biāo)在中國市場份額首先達(dá)到2.5%，以目前國內(nèi)手機(jī)市場出貨規(guī)模來看，單月出貨規(guī)模約為100萬臺，而今年第四季度TCL在中國市場出貨量將達(dá)到這一目標(biāo)。
2、產(chǎn)品。TCL之前產(chǎn)品研發(fā)面向全球市場，好處可降低零配件成本和供應(yīng)鏈風(fēng)險。但隨著全球市場競爭節(jié)奏加快，以及中國市場特殊網(wǎng)絡(luò)制式影響，實際上增加了產(chǎn)品研發(fā)的周期，提高了單機(jī)成本，造成產(chǎn)品競爭力下降。
從今年7月開始，TCL通訊中國區(qū)開始獨立組建研發(fā)團(tuán)隊，明確了哪些研發(fā)資源可以公用，哪些環(huán)節(jié)會獨立操盤。在手機(jī)軟件方面，也與加強(qiáng)樂蛙合作，提升針對中國市場的用戶體驗。
3、運營商合作。TCL手機(jī)主要市場份額都來自海外，之前缺乏針對中國移動TD-SCDMA的產(chǎn)品研發(fā)。王激揚執(zhí)掌中國區(qū)之后，大力推進(jìn)TD-SCDMA與TD－LTE制式產(chǎn)品的研發(fā)，目前中國區(qū)手機(jī)出貨約7成都來自TD制式產(chǎn)品，今年下半年以后推出的手機(jī)新品都將全部支持4G。
4、渠道。除運營商市場外，TCL手機(jī)將開放市場作為未來的重要布局，在運營商大幅降低終端補貼之后，對于TCL這種在中國市場過去運營商出貨占比不高的手機(jī)企業(yè)來說，競爭力相比是在提升。在出貨量和產(chǎn)品體驗大幅提高之后，TCL已與愛施德等連鎖渠道達(dá)成戰(zhàn)略合作，區(qū)域連鎖渠道占比也在迅速提升。在電商平臺，TCL通過在中國市場推出“東東槍”、“么么噠”等電商產(chǎn)品，積累了電商操盤經(jīng)驗，并與京東、蘇寧等電商平臺建立了合作和操盤經(jīng)驗。
王激揚稱，從目前發(fā)展趨勢來看，TCL在2015年將成為首個手機(jī)出貨量超過1億臺（功能機(jī)＋智能機(jī)）的國產(chǎn)手機(jī)品牌。而隨著中國區(qū)在研發(fā)、產(chǎn)品、渠道等方面的全面就位，從2015年一季度開始TCL將在中國手機(jī)市場發(fā)動一場“真正的戰(zhàn)爭”。中國市場手機(jī)加速洗牌，才剛剛開始。