導(dǎo)語(yǔ)：最新一期英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志印刷版刊登評(píng)論文章稱(chēng)，三星接班人李在镕需要展開(kāi)一場(chǎng)變革才能充分適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)，而他勢(shì)必因此面臨一場(chǎng)艱巨的挑戰(zhàn)。
以下為文章全文：
變革再度來(lái)臨
“除了老婆孩子，一切都要變。”這是三星董事長(zhǎng)李健熙在二十年前的一次緊急高管會(huì)議上的一番表態(tài)。彼時(shí)，他希望這家集團(tuán)公司不再大量炮制品質(zhì)低下的廉價(jià)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而集中精力關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，成為全球領(lǐng)先的公司。
李健熙已經(jīng)完成了使命，甚至遠(yuǎn)超他最終的設(shè)想。如今，三星集團(tuán)下屬74家公司，年?duì)I收超過(guò)400萬(wàn)億韓元(約合3870億美元)，員工總數(shù)為36.9萬(wàn)人，業(yè)務(wù)范圍涵蓋洗衣機(jī)、度假酒店、集裝箱船和人壽保險(xiǎn)等眾多領(lǐng)域。但真正令李健熙倍感驕傲的，還是三星的電子業(yè)務(wù)：按照營(yíng)收計(jì)算，該公司已經(jīng)超越日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為全球電子行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)：其芯片、平板電視機(jī)和智能手機(jī)業(yè)務(wù)均位居世界第一。
煥然一新的三星帝國(guó)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了76年的風(fēng)雨歷程，如今，他們又一次走到了變革的十字路口。倘若三星電子不久后發(fā)布意料之中的盈利預(yù)警，就將集中凸顯當(dāng)下的形勢(shì)�，F(xiàn)在的三星所面臨的威脅不再關(guān)乎生死存亡，但它所處的世界卻變化莫測(cè)，所以必須要從頭到尾充分融入趨勢(shì)。
這首先要從最頂層開(kāi)始。今年5月，72歲的李健熙突發(fā)心臟病，至今仍在住院。沒(méi)人認(rèn)為他會(huì)像2010年那樣重新掌舵。彼時(shí)，他雖然被判盜用公款和逃稅罪名成立，但還是得以逃脫牢獄之災(zāi)，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)三星邁步向前。(他被判3年緩刑，后來(lái)得到特赦，因此保住了國(guó)際奧委會(huì)委員的資格。)
李在镕性格內(nèi)斂
李健熙的獨(dú)子李在镕似乎將成為三星主要業(yè)務(wù)的接班人，而他的兩個(gè)女兒則會(huì)負(fù)責(zé)一些小業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。46歲的李在镕2001年加入三星電子，十年后出任副董事長(zhǎng)。除了一些常規(guī)的簡(jiǎn)歷，外界對(duì)他知之甚少。“作為管理者，他的能力未經(jīng)驗(yàn)證�！薄懂�(dāng)索尼遇到三星》一書(shū)的作者、新加坡國(guó)立大學(xué)教授張世真說(shuō)。盡管三星展開(kāi)了強(qiáng)大的公關(guān)攻勢(shì)，但多數(shù)韓國(guó)人仍然把他與一個(gè)名叫eSamsung的災(zāi)難性互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目聯(lián)系在一起。
見(jiàn)過(guò)李在镕的人說(shuō)他平易近人，不擺架子——這與他父親的威嚴(yán)管理風(fēng)格有著巨大差異。當(dāng)李健熙視察工廠時(shí)，地上都會(huì)鋪上紅毯，甚至禁止所有員工從上向下俯視他。1995年，他在泣不成聲的員工面前，燒毀和碾壓了成千上萬(wàn)部有缺陷的手機(jī)和其他設(shè)備。
他的兒子在性格上較為內(nèi)斂，而這或許正是目前的三星電子所急需的。想要繼續(xù)興旺繁榮，三星就必須吸引一流的技術(shù)人員，還要與合作伙伴和睦共處。在奉命前往硅谷與蘋(píng)果公司談判時(shí)，李在镕顯然與脾氣暴躁的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)相處融洽——蘋(píng)果是三星的重要芯片客戶(hù)，但雙方在智能手機(jī)領(lǐng)域卻是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。或許正因如此，他才成為了唯一一位受邀參加喬布斯追悼會(huì)的三星高管。
結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整
然而，想要真正繼承帥印，首先必須完成另外一項(xiàng)緊迫的變革：改變?nèi)羌瘓F(tuán)拜占庭式的公司結(jié)構(gòu)。例如，該集團(tuán)的控股公司剛剛將從Samsung Everland更名為Cheil Industries，它持有三星人壽19.3%的股權(quán)，三星人壽持有三星信用卡34.4%的股權(quán)，三星信用卡又持有Cheil 5%的股權(quán)。
正是憑借著這種盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的股權(quán)關(guān)系，李氏家族才得以用不到2%的股權(quán)控制了整個(gè)三星集團(tuán)。但長(zhǎng)期關(guān)注三星的法國(guó)里昂證券分析師肖恩·科克倫(Shaun Cochran)表示，出于種種原因，他們可能必須要簡(jiǎn)化這種關(guān)系。其中的一個(gè)原因在于，韓國(guó)政府已經(jīng)針對(duì)這種交叉持股結(jié)構(gòu)收緊了規(guī)定。但最現(xiàn)實(shí)的考慮還是這一繼承計(jì)劃可能產(chǎn)生的巨額稅費(fèi)。據(jù)估計(jì)，李氏家族可能要因此支付6萬(wàn)億韓元的稅金，而且需要籌集現(xiàn)金。
這也有助于解釋三星為何否認(rèn)任何與重組有關(guān)的消息：此事越是確定，其股價(jià)就越高，稅金也就越高。由于所有權(quán)結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，三星集團(tuán)的部分上市子公司的股價(jià)都在折價(jià)交易。當(dāng)李健熙突發(fā)心臟病的消息曝光后，三星電子股價(jià)便應(yīng)聲上漲——主要是因?yàn)樵摴镜闹亟M概率因此增大。
盡管始終否認(rèn)，但三星的重組顯然已經(jīng)開(kāi)始。本月早些時(shí)候，三星重工和三星工程宣布了合并計(jì)劃。隨后還有兩家子公司將會(huì)IPO(首次公開(kāi)招股)，IT服務(wù)提供商三星SDS最早有望在今年11月上市，而Cheil也有望在明年IPO。
科克倫表示，Cheil的上市十分關(guān)鍵。與三星集團(tuán)的其他子公司不同，這家企業(yè)由李健熙的子女及其家族基金會(huì)直接控制。這些IPO交易不僅會(huì)籌集資金，還能簡(jiǎn)化三星交叉持股的估值難度。這樣一來(lái)，便可在不引發(fā)官司的情況下拆散這些股權(quán)關(guān)系。
面臨雙面夾擊
這一切越快發(fā)生，對(duì)三星就越有利，因?yàn)橹亟M難免分散高管的精力，使之無(wú)法全身心地投入企業(yè)運(yùn)營(yíng)。智能手機(jī)便是其中最需要關(guān)注的業(yè)務(wù)。它不僅直接為三星電子和三星集團(tuán)貢獻(xiàn)了巨額利潤(rùn)，還是三星芯片和顯示器業(yè)務(wù)的最大客戶(hù)。
三星電子幾年前還只是無(wú)名小卒，但到2012年，就已經(jīng)拿下了全球智能手機(jī)市場(chǎng)三分之一的份額。之所以實(shí)現(xiàn)如此成就，是因?yàn)樗麄冚^早地下注谷歌Android智能手機(jī)平臺(tái)，借此推出了功能與iPhone類(lèi)似，但價(jià)格卻更低的手機(jī)。但自那以后，問(wèn)題便逐步堆砌。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC的統(tǒng)計(jì)，三星目前的市場(chǎng)份額已經(jīng)下滑至25%。今年1月發(fā)布的Galaxy S5因?yàn)檠赜昧肆畠r(jià)塑料外殼而成為業(yè)界笑柄。
小米和華為等中國(guó)低價(jià)廠商，以及Wiko和Archos等新興歐洲品牌，都在自下而上逆襲三星。而在高端市場(chǎng)，蘋(píng)果也在搶回失去的份額。在蘋(píng)果推出了大屏手機(jī)iPhone 6和6 Plus后，這種趨勢(shì)似乎還將延續(xù)下去——三星至今仍在該市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。另外，智能手機(jī)市場(chǎng)也在逐步成熟，事實(shí)上，這類(lèi)產(chǎn)品在歐洲的銷(xiāo)量已經(jīng)開(kāi)始萎縮。
倘若僅憑更加優(yōu)秀的硬件便可擊退對(duì)手，那么三星仍然很安全。美國(guó)市場(chǎng)研究公司CCS Insight分析師本·伍德(Ben Wood)表示，這是三星最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。自從一年前發(fā)布Galaxy Gear智能手表后，它又接連推出了5款機(jī)型�！叭菍⒃彤a(chǎn)品推向了市場(chǎng)。”伍德說(shuō)。但智能手表也從側(cè)面凸顯出三星遇困的原因：與iPhone 6和6 Plus同時(shí)發(fā)布的Apple Watch或許與Galaxy Gear非常相似，但它卻可以融入蘋(píng)果軟件和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，其中包含了免觸式支付系統(tǒng)和復(fù)雜的健康監(jiān)測(cè)應(yīng)用。
三星難以在生態(tài)系統(tǒng)上與蘋(píng)果比肩。它無(wú)法控制Android，而它努力開(kāi)發(fā)的Tizen移動(dòng)操作系統(tǒng)似乎也并未取得進(jìn)展。作為一家信奉儒家文化的硬件企業(yè)，三星很難推出一流的應(yīng)用和服務(wù)。
所以，IDC分析師弗朗西斯科·杰羅尼莫(Francisco Jeronimo)表示，該公司最大的機(jī)會(huì)就是堅(jiān)持發(fā)展硬件，推出令消費(fèi)者愛(ài)不釋手的產(chǎn)品。但它必須盡快行動(dòng)。諾基亞和黑莓的經(jīng)歷表明，命運(yùn)的天平往往會(huì)在瞬間改變。蘋(píng)果新iPhone上市三天就賣(mài)出1000萬(wàn)部，相當(dāng)于Galaxy S5上市25天的銷(xiāo)量。
總之，這些工作似乎都很適合李在镕。三星的觀察人士只想知道，他是否有能力完成這項(xiàng)任務(wù)。但當(dāng)他真正執(zhí)掌帥印前，或許也要親自發(fā)表一通“什么都要變”的演講。