洛南緊繞“服務(wù)型政府”建設(shè)目標(biāo)，堅(jiān)持把人民群眾期盼融入政府決策和工作之中，加大信息公開力度，提高信息發(fā)布實(shí)效，做到政府政策透明、權(quán)力運(yùn)行透明，讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督，切實(shí)保障公民知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，政府公信力和社會(huì)凝聚力得到顯著提升。
一是政務(wù)公開有效推進(jìn)。認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，在政府門戶網(wǎng)站主頁設(shè)立了政府信息公開專欄，在縣城中心廣場設(shè)置了以發(fā)布政務(wù)信息為主要目的的LED顯示屏，在縣城人民廣場設(shè)置了政務(wù)公開欄，制訂了政府信息公開指南和政府信息公開目錄，及時(shí)將人事錄用、土地出讓、資產(chǎn)處置、社會(huì)保障、救災(zāi)物資、計(jì)生指標(biāo)、工程招投標(biāo)等熱點(diǎn)問題在政府網(wǎng)站或公開欄中向社會(huì)公開。16個(gè)鎮(zhèn)辦和46個(gè)部門均設(shè)立了政務(wù)公開欄。2015年通過縣政府門戶網(wǎng)站和中心廣場LED顯示屏公開的政務(wù)信息達(dá)8000余條，反饋、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)輿情帖子300多份。
二是服務(wù)型政府建設(shè)加快�？h上建立了政務(wù)服務(wù)大廳，104個(gè)縣直部門積極推行便民服務(wù)流程制度，16個(gè)鎮(zhèn)辦全部推行便民服務(wù)、綜治維穩(wěn)、財(cái)政服務(wù)“三個(gè)大廳”柜臺(tái)式服務(wù)，244個(gè)村（社區(qū)）同步建成便民服務(wù)、綜治維穩(wěn)、公共服務(wù)“三個(gè)中心”，開通了“12345”便民服務(wù)熱線，全縣形成了上下貫通、城鄉(xiāng)一體、三級聯(lián)動(dòng)、全面覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2015年縣政務(wù)服務(wù)中心共受理便民服務(wù)事項(xiàng)2980件，已辦結(jié)2865件，解答群眾咨詢3446件。
三是公開接受社會(huì)監(jiān)督。加快推進(jìn)政府新聞發(fā)言人制度、政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化督查和指導(dǎo)，進(jìn)一步完善相關(guān)措施和管理辦法，加強(qiáng)工作考核，加大問責(zé)力度，切實(shí)解決信息公開中存在的突出問題，確保平臺(tái)建設(shè)和機(jī)制建設(shè)的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。同時(shí)，定期通報(bào)全縣各鎮(zhèn)辦單位信息公開工作情況督查結(jié)果，確保“三公經(jīng)費(fèi)”開支、醫(yī)改進(jìn)程、社會(huì)治安、食品藥品質(zhì)量安全、重大災(zāi)情和環(huán)境污染等政務(wù)信息完全公開透明，推進(jìn)政府行政權(quán)力接受社會(huì)公眾監(jiān)督，提高政府“軟實(shí)力”，助推“三個(gè)洛南”建設(shè)。（姜毅 姚波）