2013年，整個消費市場都不景氣。據(jù)我了解，超過70%以上的零售企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績其實都是同比下降的。但我們也看到，百貨業(yè)也對此做出了一系列的變革。
譬如說，百貨的奧萊化。我看到的數(shù)字是，轉型奧萊之后，多數(shù)市場回應都是非常正面，而且效果也比較理想，這也證明了在目前比較低迷的消費市場里面，奧萊這種實質性的優(yōu)惠會有拉動作用的。
再者，百貨業(yè)在特色化方面也有很多改觀。像廣百去做珠寶城，這其實是把百貨的理念的一部分特色強化、做大。也有一些是往專業(yè)化方面去做，奧萊化也是特色化的一種。
第三個亮點就是網(wǎng)絡化，就是網(wǎng)上和網(wǎng)下的一個結合。就是以前銀泰也有做自己的網(wǎng)站，但是效果不太好，但是其跟天貓所作的積極合作，效果非常明顯，這是網(wǎng)商和實體商商業(yè)的一個結合。
我覺得2014年，整個國際大環(huán)境也在恢復，那國內的市場應該也會逐步恢復到穩(wěn)健的發(fā)展軌道，這也會帶動整個終端、基礎的零售業(yè)2014年也會有一個穩(wěn)步健康的穩(wěn)健的增長。
但我認為，整個百貨業(yè)可能會出現(xiàn)分化的跡象。就是如果能夠跟新型的網(wǎng)商能夠有機地實現(xiàn)結合的實體百貨可能會有一個飛躍的快速的發(fā)展。但是如果沒有順應這種市場去調整變化的這個百貨公司呢，可能緊日子還會持續(xù)。
南方日報記者 于冬雪 實習生 林榕