著名營銷策劃大師葉茂中在談品牌一文中說過：市場不是靜止的，品牌并非存在于一個(gè)凝固的空間，消費(fèi)者的品味在日新月異的今天，無時(shí)不在變化著，如果你在很長的一段時(shí)間里，仍然沒有告訴消費(fèi)者你存在的消息，那么他們很快就會(huì)將你拋進(jìn)記憶的垃圾袋中。
《來自星星的你》中的男主角都教授能凍結(jié)時(shí)間，空間轉(zhuǎn)移，雖然那只是個(gè)傳說，演員的個(gè)人品牌卻以入侵者的姿態(tài)吸引了公眾的眼球。葉大師告訴我們：真正的品牌，被賦予了一種象征意義，能夠向消費(fèi)者傳遞一種生活方式，強(qiáng)勢品牌最終可以影響人們的生活態(tài)度和觀點(diǎn)，從而為大家?guī)砀L久的利益。正確持續(xù)地品牌推廣及塑造房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人品牌是成功房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造無數(shù)財(cái)富的秘訣!
面對挑戰(zhàn)，房產(chǎn)中介需要與時(shí)俱進(jìn)
隨著房產(chǎn)市場特別是二手房市場的興起，房產(chǎn)中介在近二十年里得到了極大的發(fā)展。在房產(chǎn)市場“黃金十年”的大趨勢下，房產(chǎn)中介市場也在不斷發(fā)展。在中原地產(chǎn)、世聯(lián)、滿堂紅等連鎖機(jī)構(gòu)的撼動(dòng)下，房產(chǎn)中介市場運(yùn)行逐漸系統(tǒng)化。隨著房產(chǎn)中介市場的日益升溫，一個(gè)全新的職業(yè)——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的群體也不斷發(fā)展及壯大。
廣義來說，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是從事房產(chǎn)中介的從業(yè)人員;狹義來說，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是獲得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書的從業(yè)人員。在生活服務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分行業(yè)中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特性比較突出，競爭也比較激烈，房源數(shù)量、發(fā)布速度、企業(yè)信譽(yù)等因素影響著他們的效益。如何在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布優(yōu)質(zhì)房源、爭取到購房客戶成為了其中的關(guān)鍵。而隨著移動(dòng)互聯(lián)和社交媒體的興起，人們從業(yè)主那里獲取房源信息變得更容易、更直接，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)本身面臨著很大挑戰(zhàn);例如用戶可以在58同城上就可以看到大批的個(gè)人房源，直接聯(lián)系業(yè)主看房，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介在租房市場中的邊緣化趨勢越來越嚴(yán)重。
不僅如此，人們對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本身也有著極大的偏見，很多人認(rèn)為房產(chǎn)中介行業(yè)門檻較低，從業(yè)人員的學(xué)歷、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都有所欠缺，這就直接造成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在實(shí)際工作之中處處碰壁。對于很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言，頂著當(dāng)頭烈日、狂風(fēng)暴雨陪客戶看房是家常便飯;工作中跟形形色色的人討價(jià)還價(jià)、最終卻徒勞無功也極為常見……所以，無論對于房產(chǎn)中介行業(yè)，還是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本身，如何轉(zhuǎn)變行業(yè)品牌形象，與時(shí)俱進(jìn)的建立和推廣個(gè)人品牌知名度正是整個(gè)行業(yè)和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人們的當(dāng)務(wù)之急!
從人到人(H2H)，58幫幫成新商業(yè)載體
長期以來，58同城被認(rèn)為是分類信息服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。作為誕生于PC時(shí)代的商業(yè)模式，它解決了過去電線桿小廣告、傳單、報(bào)紙等舊有模式在獲取信息便捷性和信息容量的問題。然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們對便捷性生活的需求更高也更多，尤其是當(dāng)“人”的因素，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下各種商業(yè)活動(dòng)和需求背后的核心越來越被凸顯時(shí)，PC時(shí)代的傳統(tǒng)分類信息模式越來越難以滿足用戶有關(guān)信用、溝通、位置等個(gè)性化需求。而這，恰恰是58同城CEO姚勁波基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提出的H2H概念的精髓，讓線上電商與線下門店不斷融合，形成現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的商業(yè)生態(tài)。
H2H與B2C、C2C、O2O等商業(yè)模式最大的不同是更關(guān)注“人”的存在，姚勁波認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“Human to Human”，而這也恰是生活服務(wù)信息的核心，因?yàn)槊恳粭l信息都連接著兩端的人，可以便捷的為雙方建立起聯(lián)系。
58幫幫官網(wǎng)
每條生活服務(wù)信息的背后都有一個(gè)“人”，隨著用戶需求和行為習(xí)慣的改變，58同城移動(dòng)端要做的就是通過58幫幫、58同城APP等移動(dòng)產(chǎn)品，把發(fā)布信息的“人”與獲取信息的“人”緊密連接在云端，打通用戶、商戶及商業(yè)合作伙伴之間的通道，實(shí)現(xiàn)他們之間三位一體化的發(fā)展。而運(yùn)行于智能手機(jī)等移動(dòng)終端的58幫幫，能夠幫助商家實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者對信息的疑問和需求點(diǎn)，以免出現(xiàn)信息對流不及時(shí)而造成用戶流失的損失。例如58幫幫房產(chǎn)版，可以幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隨時(shí)隨地查看客戶訪問信息以及管理房源信息，與客戶建立直接的聯(lián)系，成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司營銷的新出路。不僅如此，在新營銷的過程中，發(fā)布信息的“人”與獲取信息的“人”同時(shí)受到評價(jià)監(jiān)督，從而形成“以人為本”的諸如房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人類的獨(dú)立品牌形象，而58幫幫則成為該類品牌的承載平臺(tái)!
職業(yè)變革，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)首選58幫幫
58幫幫產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用得益于H2H大環(huán)境的形成，讓生活服務(wù)商家在移動(dòng)端的營銷更加得心應(yīng)手。實(shí)用性強(qiáng)并且符合行業(yè)從業(yè)人員日常工作需求的特點(diǎn)，更讓58幫幫受到中介公司和經(jīng)紀(jì)人的歡迎。據(jù)58同城首席戰(zhàn)略官陳小華介紹，58幫幫目前是僅次于阿里旺旺的B端商戶通訊工具，已有500萬商戶使用。從中不難看出，58幫幫以其超強(qiáng)的實(shí)用性能，正在推動(dòng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)變革。
58幫幫具有強(qiáng)大的信息管理功能，行業(yè)數(shù)據(jù)一目了然，溝通體驗(yàn)更貼近商家。58幫幫手機(jī)版更是經(jīng)紀(jì)人的隨身移動(dòng)營銷工具，隨時(shí)隨地管理房源，隨時(shí)隨地接受咨詢，隨時(shí)隨地管理客戶。在房產(chǎn)代理行業(yè)，經(jīng)紀(jì)人不在固定的地點(diǎn)辦公，利用手機(jī)版58幫幫實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)鄰?fù)ǖ拇蟛糠止δ�，可以讓每一個(gè)商家、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在離開電腦的情況下，依舊實(shí)現(xiàn)與客戶的在線交流，不錯(cuò)過每一單生意。據(jù)悉，由@58同城推廣發(fā)起的“經(jīng)紀(jì)人煩心事兒”活動(dòng)正在新浪微博火爆進(jìn)行中，這次活動(dòng)無疑是為58幫幫的廣大經(jīng)紀(jì)人客群提供的一個(gè)減壓吐槽的機(jī)會(huì)!更是58幫幫與經(jīng)紀(jì)人們的一次情感溝通!
經(jīng)紀(jì)人的“煩心事兒”活動(dòng)海報(bào)
作為分類信息網(wǎng)站，58同城的用戶和商戶有不同的使用場景。大部分用戶都是“快來快走”型(期望最短時(shí)間內(nèi)找到信息，然后離開);而很多經(jīng)紀(jì)人卻依賴于58同城這個(gè)平臺(tái)，每天都期望從這里得到客戶。58幫幫營銷工作平臺(tái)將經(jīng)紀(jì)人的時(shí)間有效利用起來，利用碎片化管理生意，“零存整取”的分配時(shí)間，更增加了經(jīng)紀(jì)人的自主性。相信在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人品牌悄然形成的過程中，類似于58幫幫這類針對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求，承載房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人品牌的移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)，必將成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人們的最佳拍檔!而專屬于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的品牌時(shí)代正在來臨!