從最初只是關注于營銷環(huán)節(jié)的房企初涉互聯網,到如今互聯網對房地產產品、服務以及企業(yè)戰(zhàn)略的升級與改造,互聯網思維正在對傳統(tǒng)房地產行業(yè)整個產業(yè)鏈進行顛覆。無論是前期推廣還是后期營銷,無論是提升產品附加值還是改變傳統(tǒng)交易規(guī)則,諸多構想已經變成了實操案例。在短短一年時間里,互聯網已經全面滲入房地產的方方面面。
營銷高潮
2014年,互聯網對國內傳統(tǒng)行業(yè)的改造熱潮正式蔓延到房地產行業(yè),開發(fā)商開始紛紛嘗試新的互聯網營銷模式。
當年8月,萬科宣布淘寶用戶可以買萬科房,并且可以用過往淘寶花費來沖抵房款,此后不久,萬科又聯合騰訊推出了一款地產互聯網金融產品,可以將預訂金轉化為理財產品,無論成功認購與否,客戶都能享受理財收益,也可在線上進行退訂。
萬科的率先嘗試引來更多的跟隨者,到了同年11月,各開發(fā)商的互聯網營銷活動逐漸掀起高潮:保利以全系項目6%專屬優(yōu)惠等推出了“雙11購房月”;富力則推出“雙11微信購房節(jié)”,18城的30個盤同時上線;方興更是宣稱以3.3億元的總優(yōu)惠金額啟動“雙11光盤節(jié)”;雅居樂也不甘落后,推出了雙11至雙12的“終極置業(yè)節(jié)”;遠洋地產聯手京東推出“11元籌1.1折房”活動。
這些噱頭十足的互聯網營銷活動大部分都取得了不錯的效果,如方興的“雙11光盤節(jié)”活動在當天便取得了42億元的銷售額。
升級與改造
在初嘗甜頭之后,互聯網開始滲入到家居、物業(yè)管理與社區(qū)領域。
花樣年控股集團旗下的彩生活,通過互聯網、智能化、自動化、改造升級,對傳統(tǒng)物業(yè)管理內容進行改革;萬科物業(yè)也推出了一款針對萬科業(yè)主的應用程序——住這兒,萬科業(yè)主可在這款APP上申請報修、曝光、投訴、表揚等各種需求。
智能家居方面,華潤門頭溝項目悅景灣與愛空間曾于今年4月達成戰(zhàn)略合作,并發(fā)布了“988元/平米,45天完工”的loft定制精裝套餐,愛空間依據悅景灣提供的多種loft戶型,配以小米的智能家居,設計幾款兼具時尚個性與舒適家居為一體的智能家居裝修方案。此外,金地集團日前也正式簽約小米智能家居,并將在全國七個項目展開合作。
在房地產企業(yè)內部,互聯網也已經滲透到企業(yè)運營的整個鏈條中,從基礎應用到商務應用,乃至企業(yè)經營的整個價值鏈條。世茂集團與SAP公司合作,開發(fā)了中國地產行業(yè)首個一體化信息平臺,這一“橫向集成、縱向貫通”的信息化平臺,實現了業(yè)務財務一體化以及覆蓋項目開發(fā)全生命周期的協同管理,并打造了全面的戰(zhàn)略經營管控模式。
據不完全統(tǒng)計,僅今年上半年已有至少20家品牌房企就提升自身產品與服務,與互聯網平臺或企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。
模式待檢驗
互聯網對于營銷的幫助和物業(yè)社區(qū)服務的優(yōu)化,已經獲得開發(fā)商的認可,不少案例也已取得成效。業(yè)內人士表示,互聯網思維對傳統(tǒng)行業(yè)的升級改造,一般要經過營銷推廣傳播手段,滲透到業(yè)務模式、重構產品及供應鏈,改造企業(yè)戰(zhàn)略選擇等三個階段,未來幾年內,房地產行業(yè)將迎來互聯網改造的后兩個階段。
“房企積極搭建互聯網平臺,本質上是希望實現三個目的”,易居智庫研究總監(jiān)嚴躍進告訴記者,第一個是輕資產模式。很多房企看中了互聯網尤其是移動互聯網背后的功能,通過和一些互聯網企業(yè)進行合作,能夠降低傳統(tǒng)業(yè)務的運營成本。第二個是去中介化的目的。目前確實有相當一部分消費者愿意通過移動互聯網平臺來達成購房買房等目的,所以圍繞互聯網平臺的潛在客戶還是存在的。第三個是實現新業(yè)務的突破。很多房企引入互聯網技術,是希望圍繞互聯網技術開展一些新的業(yè)務,比如說社區(qū)增值服務、房地產金融等,這符合此類企業(yè)的轉型思路。
嚴躍進表示,隨著時間的推進,房企圍繞互聯網而開發(fā)的產品會有更大的市場。然而,這同時也將是一個大浪淘沙的過程。并不是所有“互聯網+房地產”企業(yè)都可以成為最終的佼佼者,同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉認為,未來2-3年時間是檢驗這些“互聯網+房地產”企業(yè)模式成功與否的關鍵。當互聯網+的概念過了這兩年的風口,市場將回歸理性,企業(yè)做得好與壞就很容易浮出水面,屆時,企業(yè)大洗牌的階段也就會來臨,倒閉、破產消失或被收購現象也大量呈現。
京華時報記者 潘秀林