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    一汽大眾將召回部分新速騰汽車

    一汽大眾將召回部分新速騰汽車

    2014-10-20 11:43:00

    來源:中國質(zhì)量報

      一汽大眾將召回部分新速騰汽車

      召回措施是在后軸縱臂上安裝金屬襯板

      今年4月以來,一汽大眾新速騰“斷軸門”事件持續(xù)發(fā)酵,究竟是“個別案例”還是“設(shè)計和制造過程中出現(xiàn)的批量問題”,一直眾說紛紜。8月14日,隨著質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心啟動了缺陷調(diào)查,新速騰何時召回,將以何種形式召回,引起了廣大消費者的普遍關(guān)注。10月17日,質(zhì)檢總局正式發(fā)布公告宣布,一汽大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國)銷售有限公司召回部分新速騰和甲殼蟲汽車。

      公告顯示,今年8月14日,針對新速騰后軸縱臂斷裂問題,質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司組織質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心啟動了缺陷調(diào)查,多次約談一汽大眾汽車有限公司,并開展了大量的用戶回訪、現(xiàn)場勘查、缺陷技術(shù)分析和專家評估等工作。

      10月15日,一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的規(guī)定,向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,宣布自2015年2月2日起,在中國召回2011年5月至2014年5月生產(chǎn)的新速騰汽車和2012年4月24日至2013年7月17日生產(chǎn)的甲殼蟲汽車,涉及車輛分別為563605輛和17485輛。大眾汽車公司稱,本次召回活動將涉及全球其他市場。

      大眾汽車公司提出的召回措施是在后軸縱臂上安裝金屬襯板。在其提交的技術(shù)材料中,大眾汽車公司聲稱金屬襯板會使懸架的臨界縱向負荷增加,如后軸縱臂發(fā)生斷裂,金屬襯板可以保證車輛的行駛穩(wěn)定性,并會發(fā)出持續(xù)的警示性噪音。一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司的授權(quán)經(jīng)銷商將為召回范圍內(nèi)車輛免費安裝金屬襯板,以消除安全隱患。

      質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司表示,將繼續(xù)組織缺陷產(chǎn)品管理中心擴大范圍,加大力度,深入開展跟蹤調(diào)查,并對本次召回活動所采取的措施進行重點監(jiān)督和評估,切實保護消費者人身財產(chǎn)安全。

      質(zhì)檢總局提示廣大消費者,鑒于后軸縱臂斷裂問題直接影響行車安全,在生產(chǎn)者實施召回之前,如發(fā)現(xiàn)縱臂存在彎折、裂紋等情形時,主動聯(lián)系一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司授權(quán)的經(jīng)銷商,對后軸縱臂進行檢修。

      一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排免費檢修事宜。同時,用戶可以撥打客戶熱線:一汽大眾汽車有限公司400-817-1888、大眾汽車(中國)銷售有限公司400-188-0888,了解此次召回的詳細信息。車主也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站、質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站了解更多信息。此外可撥打質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(記者何 可)

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