新京報(bào)訊 （記者林野）隨著網(wǎng)絡(luò)、電話購票預(yù)售期延長至36天，今起可通過這兩種方式購買到元旦期間的火車票。和這兩種方式不同，代售點(diǎn)、售票窗口的預(yù)售期將錯(cuò)后兩天進(jìn)行，目前北京各大火車站已增加了售票窗口和自動(dòng)售票機(jī)。

    預(yù)售期延長應(yīng)“先下手為強(qiáng)”

    據(jù)鐵路部門最新規(guī)定，今年的火車票將以每天增加6天預(yù)售期的方式，達(dá)到最終60天預(yù)售期的上限，

    網(wǎng)絡(luò)、電話購票的時(shí)間逐步延長至60天，乘客出行的計(jì)劃就需提前安排，為了能夠確保買到票，建議乘客在這兩種方式售票時(shí)間開啟后，盡早訂票，訂完票后，隨著時(shí)間推進(jìn)，在清晰了解自己的時(shí)間安排后，可根據(jù)具體情況退票或改簽。

    另外，在網(wǎng)絡(luò)購票前先綁定好聯(lián)系人信息，以及開通網(wǎng)銀和支付寶，這樣可縮短搶票時(shí)間。通過95105105訂票的乘客一定要在訂單生成24小時(shí)內(nèi)前往代售點(diǎn)或售票窗口及時(shí)付費(fèi)取票，過期訂單就將作廢。

    各大火車站已增加售票窗口

    根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定，代售點(diǎn)、火車站售票窗口的發(fā)票時(shí)間將比上述兩種方式錯(cuò)后兩天。記者從北京各大火車站獲悉，為了迎接元旦購票高峰，目前各站已經(jīng)都增加了售票窗口。

    北京南站51個(gè)人工售票窗口、93臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)、8臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)已準(zhǔn)備到位，16個(gè)始發(fā)改簽窗口，3個(gè)退票窗口，3個(gè)掛失補(bǔ)票窗口和24個(gè)銀聯(lián)卡窗口等功能窗口，屆時(shí)也將啟用。

    北京西站已逐漸加強(qiáng)對(duì)站內(nèi)經(jīng)營場(chǎng)所銷售食品的檢查力度，在確保廣大旅客飲食安全，同時(shí)各售票、退票窗口也準(zhǔn)備就緒。北京站將在驗(yàn)票口增設(shè)快速取票口，所有售票窗口將在售票時(shí)間到來時(shí)啟用。

    ■ 追訪

    旅客改簽退票需求將增加

    去年火車票預(yù)售期延長后，而改簽窗口和退票窗口則排起了長龍。鐵路部門預(yù)測(cè)，今年預(yù)售期延長后，旅客改簽退票需求將繼續(xù)增加。

    根據(jù)鐵路部門的最新規(guī)定，火車票退票時(shí)間在開車前15天以上的不收手續(xù)費(fèi)，提前48小時(shí)-15天，收取票面價(jià)格5%，提前24小時(shí)-48小時(shí)收取票面價(jià)格10%，發(fā)車前24小時(shí)內(nèi)退票的，收取票面價(jià)格的20%。同時(shí)開車前兩天可任意改簽。

    旅客在開車前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站（車票上注明的始發(fā)車站）辦理改簽。

    ■ 小貼士

    實(shí)名制車票丟失了怎么辦？

    如果旅客購買的實(shí)名制票丟失，可不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí)，須提供購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經(jīng)車站確認(rèn)無誤后，須按原車票車次、席位、票價(jià)重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。