春節(jié)至今,京城家裝裝飾涌現(xiàn)的家裝套餐產(chǎn)品多達十余種,這些家裝套餐產(chǎn)品多以低價、零增項的全包價格作為賣點,本月又有業(yè)之峰裝飾高調推出套餐產(chǎn)品。這是互聯(lián)網(wǎng)倒逼家裝產(chǎn)業(yè)的必然結果?還是搶占剛需市場的必要功課? 詳見B14版
■家思家語
家裝互聯(lián)網(wǎng)進程持續(xù)升溫
2015年大半年過去了,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的遍地開花,家裝行業(yè)正在變革的道路上“高歌猛進”,傳統(tǒng)家裝品牌和新興的家裝公司在爭奪這塊蛋糕時進入混戰(zhàn)中,最近一個月,原本是家裝淡季,但家裝互聯(lián)網(wǎng)的消息不絕于耳:東易日盛裝飾增資家居電商美樂樂;愛空間和柚子裝修同時推出“城市合伙人計劃”;齊家網(wǎng)全國首家第三代建材家具體驗館落戶北京;實創(chuàng)裝飾為其首款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“688元/平方米任性裝”開設線下體驗館;向暴利家裝宣戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝新軍悅家即將上線。
在80后、90后為買方市場的大背景之下,家居企業(yè)紛紛亮出各自法寶,在“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”中尋求新思路。而依托互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)化服務品質,重視用戶體驗逐步成為一種新趨勢,互聯(lián)網(wǎng)家裝由簡單的“O2O”模式全面升級為線上整合優(yōu)勢資源,線下提供實體店精致體驗服務的“O2O”2.0模式。
相對于傳統(tǒng)家裝,互聯(lián)網(wǎng)家裝極大地滿足了消費者“快、捷、省”的需求,這也是其迅速蔓延的關鍵。然而家裝行業(yè)較為特殊,它不同于化妝品、服裝、箱包等行業(yè),其投資額度大、涉及內(nèi)容多、過程長、重視品質、著重服務,這便給互聯(lián)網(wǎng)家裝提出了更嚴格的要求。整合家居、建材、裝修三大板塊優(yōu)勢資源,與一線品牌進行戰(zhàn)略合作,成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的一種趨勢。國內(nèi)的極有家、家裝e站、有住網(wǎng)等平臺都在積極探索家裝整合新模式,大體方向可以歸納為兩點:其一、優(yōu)化合作產(chǎn)品,吸納國內(nèi)外銷量高、品質有保障的主材、輔料,不斷對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代;其二、服務升級,完善監(jiān)督體系,裝修過程透明化、價格公開化、產(chǎn)品標準化,售后服務貼心化。張丹