早在阿里巴巴向廣州恒大足球俱樂部注資12億元，獲得50%股權(quán)之際，外界就有猜測，此舉是馬云涉足房地產(chǎn)的開始。彼時馬云立即出來澄清，阿里不會做地產(chǎn)。時隔一年多后，馬云雖然未像開發(fā)商那樣介入房地產(chǎn)開發(fā)，但阿里的業(yè)務(wù)觸角已伸向商品房營銷、商業(yè)地產(chǎn)、物流地產(chǎn)等領(lǐng)域。
作為當(dāng)今中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，阿里擁有中國流量最高的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺，背靠以螞蟻金服為核心的、擁有強(qiáng)大滲透力的金融系統(tǒng)，將如何在房地產(chǎn)行業(yè)的大變局中分得一杯羹？房地產(chǎn)行業(yè)未來屬于馬云的“蛋糕”將有多大？
每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 包雨朦
淘寶“攪局”會成功嗎？
阿里有關(guān)人士曾宣稱，“我們要證明淘寶不只賣衛(wèi)生紙，也能賣房子。阿里涉足房產(chǎn)，短期內(nèi)不會考慮賺錢，而是要把淘寶的業(yè)務(wù)城墻做大做厚�！�
截至今年9月，由碑房產(chǎn)升級來的淘寶房產(chǎn)已與50多家開發(fā)商簽訂合作協(xié)議，業(yè)務(wù)覆蓋60多座城市。淘寶房產(chǎn)還希望涉足租房領(lǐng)域，首先選擇與中介機(jī)構(gòu)合作，做到房源同步，未來還有可能切入品牌長租公寓。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變革就是直連。通過直連，可以快速打破信息不對稱的壁壘。改變信息的不對稱，是互聯(lián)網(wǎng)介入房地產(chǎn)行業(yè)阻力最小的一個突破口。從淘寶房產(chǎn)與開發(fā)商的合作模式來看，開發(fā)企業(yè)正是看中了淘寶平臺廣泛的用戶覆蓋面，以及強(qiáng)大的流量導(dǎo)入能力，而淘寶方面則通過提供支付優(yōu)惠，引導(dǎo)消費(fèi)者使用淘寶支付端繳納購房款或認(rèn)籌款，從而獲得資金沉淀。
中原地產(chǎn)上海研究咨詢部總監(jiān)宋會雍認(rèn)為，做房地產(chǎn)電商，如何解決與用戶溝通的問題是關(guān)鍵�！爸T如安居客、搜房模式，是一種被動模式。即便后臺能夠捕捉用戶的搜索行為，卻無法得知購買意向和群體特征，并且只能等潛在用戶主動發(fā)起聯(lián)系。淘寶的優(yōu)勢在于，其可以通過用戶的消費(fèi)習(xí)慣、注冊信息獲得大量有價值的大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，但其中的問題是這些數(shù)據(jù)如何脫敏，以及如何形成互動，增強(qiáng)黏性。”
宋會雍還指出，在新房業(yè)務(wù)上形成上述互動比較困難，阿里可能會在分銷渠道和營銷上做文章。而二手房和租房市場，卻可以引導(dǎo)業(yè)主主動向平臺提供房源信息，形成業(yè)主到平臺再到消費(fèi)者的閉環(huán)，與淘寶的其他業(yè)務(wù)形式類似，也更貼近真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
克而瑞信息技術(shù)有限公司CEO丁祖昱向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，阿里想要在淘寶上賣房會遇到較大挑戰(zhàn)，淘寶客戶的消費(fèi)特征是體量大、高頻次、低金額，而購房行為剛好相反——低頻次、高金額，在這方面淘寶并不存在優(yōu)勢。淘寶做二手房中介的可能性則更大。
優(yōu)淘城總裁薛建雄認(rèn)為，目前，阿里的支付系統(tǒng)也并不一定支持購房這樣的大宗交易，一方面對于互聯(lián)網(wǎng)金融和網(wǎng)絡(luò)支付的限制還比較多，另一方面消費(fèi)者在網(wǎng)上買房的習(xí)慣還沒有被培養(yǎng)起來。淘寶賣房的效果目前并不理想，大致是因?yàn)樯鲜鲆蛩�。“事�?shí)上，大宗商品交易一直是馬云想要突破的目標(biāo)。前幾年，阿里就已經(jīng)將汽車、房產(chǎn)、金融作為重點(diǎn)攻關(guān)的領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)適合中小商品的銷售，房產(chǎn)汽車消費(fèi)則更需要線下的服務(wù)�！�
改造地產(chǎn)的可能性大嗎？
無論是淘寶賣房，還是作為房地產(chǎn)金融產(chǎn)品的分銷渠道，阿里現(xiàn)有的“涉房”業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)行業(yè)的整合目前還僅僅是淺嘗輒止。
馬云曾經(jīng)表示，阿里會通過互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)，幫房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，共同發(fā)展。
這其中的野心或不言而喻，但作為中國最具有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)之一，阿里重塑地產(chǎn)行業(yè)的可能性到底有多大？業(yè)內(nèi)看法不一。
房地產(chǎn)是資金密集型行業(yè)，阿里則擁有強(qiáng)大的“吸金”能力。薛建雄認(rèn)為，“阿里做地產(chǎn)最大的優(yōu)勢就是有錢�！�
而目前，阿里的金融能力并沒有被完全挖掘出來，從螞蟻金服的名稱上或可以看出，阿里的強(qiáng)項(xiàng)是做小額現(xiàn)金流，此舉可以催生證券化或小貸類的金融產(chǎn)品。
事實(shí)上，阿里早已開始如此做了，只是還未與房地產(chǎn)行業(yè)徹底對接。2013年7月，阿里巴巴旗下的小貸公司在發(fā)行了首支小額貸款公司資產(chǎn)證券化產(chǎn)品，并在深交所上市流通。
在與開發(fā)商的合作中，淘寶一直被房企視為營銷平臺，這顯然不符合阿里涉足房產(chǎn)的預(yù)期。
阿里巴巴曾經(jīng)透露，淘寶房產(chǎn)的目標(biāo)是將大數(shù)據(jù)與金融信用注入房地產(chǎn)行業(yè)，打造一個“有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、獲取信息、享受服務(wù)”的平臺。
上海領(lǐng)易投資顧問有限公司總經(jīng)理鄒毅則認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是阿里在深度滲入房地產(chǎn)領(lǐng)域掘金的鑰匙�！鞍⒗飺碛兄袊畲蟮木�上商業(yè)平臺，它所積累的數(shù)據(jù)，對于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商進(jìn)行商業(yè)決策和商業(yè)定位或許具有價值�！�
鄒毅還指出，淘寶的大數(shù)據(jù)也可為住宅開發(fā)商所用，給社區(qū)運(yùn)營管理提供倒流、資源對接類的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智慧購物、智慧社區(qū)的目標(biāo)，甚至幫助物業(yè)管理者研發(fā)基于業(yè)主購物行為習(xí)慣的相關(guān)產(chǎn)品。
一邊是高調(diào)網(wǎng)上賣房，另一邊是阿里也在悄悄拿地，布局線下商業(yè)。
2013年，北京傳富控股有限公司13.4億元競得閔行區(qū)虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)北片區(qū)07號商辦地塊。該公司正是阿里巴巴注冊的，還在上海、成都兩地?fù)碛幸浴皞鞲弧睘槊膬蓚�置業(yè)子公司。
2014年3月底，阿里宣布以57.37港元控股銀泰商業(yè)。
今年初，據(jù)韓國《東亞日報(bào)》報(bào)道，阿里巴巴集團(tuán)將在韓國第二大港口城市仁川建造規(guī)模達(dá)100萬平方米的“阿里巴巴城”，涵蓋了酒店、購物中心、物流等業(yè)態(tài)，投資額高達(dá)1兆韓元(約57億元人民幣)。
“打造商業(yè)圈，這是馬云的長項(xiàng)�！编u毅表示，阿里巴巴這一系列的動作，只有一個目的，就是要把線上線下的商業(yè)打通，最大可能地進(jìn)行資源整合。
宋會雍也表示，長期來看，線下與線上商業(yè)的結(jié)合是一種必然趨勢。阿里選擇和銀泰合作，表明阿里意識到互聯(lián)網(wǎng)能夠解決的大部分還是中低端產(chǎn)品銷售，高端的商業(yè)消費(fèi)更注重線下的服務(wù)和體驗(yàn)。
阿里巴巴城市生活事業(yè)部、喵街智能商業(yè)副總裁苗峰曾經(jīng)表示，商業(yè)地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型的最好時代是緊跟消費(fèi)需求、以消費(fèi)體驗(yàn)為核心。
為實(shí)現(xiàn)從線上到線下的貫穿，阿里巴巴推出了“喵街”——一款基于LBS技術(shù)的吃喝玩樂購一站式服務(wù)移動平臺，其邏輯就是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體商業(yè)的鏈接。但阿里想做的卻不止于O2O。有消息稱，阿里計(jì)劃將物流中心遷移至虹橋商務(wù)區(qū)，未來馬云想構(gòu)建的是一個從寫字樓到物流地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)，再到適合網(wǎng)絡(luò)人群居住的新型社區(qū)商業(yè)帝國。
社區(qū)O2O市場空間巨大
我國人均GDP超過3000美元，生活方式在發(fā)生巨大變化，商業(yè)形態(tài)也從商業(yè)中心逐步向社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)變。
截至2014年，我國各大城市的社區(qū)數(shù)以萬計(jì)，500戶以上社區(qū)全國約有5萬個，約2500萬戶，人口7500萬。
歐美國家，社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60%以上，中國目前整體水平不足30%。
第一太平戴維斯數(shù)據(jù)顯示，到2020年，我國住宅物業(yè)面積將達(dá)到300億平方米，社區(qū)服務(wù)消費(fèi)將超萬億元。