當全民電商狂歡正酣時，萬達正在大刀闊斧“砍”百貨。而受百貨閉店拖累，萬達經(jīng)營效率大幅下滑。早在7月，“全國40多家萬達百貨即將關(guān)店”的消息就不脛而走，11月7日，開業(yè)尚未滿一年的杭州萬達百貨關(guān)門歇業(yè)似乎證實了這一傳言。而南寧青秀萬達百貨傳出撤店、上海松江萬達百貨歇業(yè)、福建區(qū)域萬達百貨數(shù)量也將從10家減至4家……
近日，一位業(yè)內(nèi)人士在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示，萬達百貨此次大規(guī)模關(guān)店事件，既有萬達對百貨業(yè)務(wù)不重視的原因，也有百貨行業(yè)面臨集體性困境的原因。在新興消費需求的錯位、電商沖擊等因素下，這股關(guān)店潮還將繼續(xù)在傳統(tǒng)百貨業(yè)持續(xù)。調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)型，無疑成為存活下來的必由之路。
萬達關(guān)店：無奈還是明智？
2014年初，萬達還曾對外宣布，預計到2015年萬達百貨開業(yè)店數(shù)將達到120家，營業(yè)面積360萬平方米。目前看來，萬達百貨離這個目標只能是越來越遠。萬達集團董事長王健林表示，2015下半年正式成立萬達金融集團，而曾是萬達核心基業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)和百貨業(yè)務(wù)，卻因業(yè)績的下降被放在了次要位置。
而對于作此調(diào)整的原因，萬達商管公司總裁曲德君也并未回避，他直言，近年電商對于大型零售業(yè)態(tài)造成了沖擊，這種形勢下，個別萬達百貨店出現(xiàn)了虧損。
資料顯示，截至目前萬達百貨開店99家，營業(yè)面積達260萬平方米，包括以高端奢華店、精致生活店、時尚流行店以及社區(qū)生活店四種店態(tài)形式。
事實上，萬達百貨從建立初期的快速擴張到現(xiàn)在一直面臨著盈利能力問題。2012年7月，萬達百貨前身萬千百貨公告稱，全國40家萬千百貨全線更名，萬達百貨自此開啟。彼時，全國百貨零售業(yè)毛利率約為17%，但萬達卻因要保持優(yōu)勢，對供應(yīng)商優(yōu)惠較多，毛利率最高的單店約為12%至13%；而最低的即新開店的僅為1%至2%。
公開資料顯示，萬達百貨近年來增速持續(xù)放緩。2012年上半年，萬達百貨收入同比增長70%，較此前同期200%的增速明顯放緩。銷售額方面130億元，同比增長190%，這一增幅也明顯比前幾年有所放緩，2011年增長240%，2010年增長300%，2009年增長340%。
值得注意的是，到2013年，萬達百貨甚至首現(xiàn)虧損。在2013年，萬達百貨在半年度重新調(diào)整收入計劃的情形下，萬達百貨2013年完成的收入為154.9億元，僅完成調(diào)整后收入計劃的91%，凈利潤虧損7%。王健林當時在年會上描述萬達百貨該年度的業(yè)績時稱，“這是萬達百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，也是集團唯一完成指標不佳的公司�！�
中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長范艷茹認為，國內(nèi)的百貨店絕大多數(shù)都是聯(lián)營制，即與供應(yīng)商的合作采取品牌扣點、利潤分成的方式。這一模式本身利潤分成就不高，加上同質(zhì)化經(jīng)營、價格戰(zhàn)，百貨店近年的利潤已經(jīng)越來越薄。
但值得注意的是，雖然利潤較差，但至少從萬達集團去年對萬達百貨的規(guī)劃和布局來看，萬達集團仍未有收縮百貨業(yè)務(wù)的計劃。萬達商業(yè)地產(chǎn)去年在招股書中披露，萬達百貨在今年和明年新開設(shè)的百貨公司將分別達到25家和22家，萬達百貨的規(guī)模將進一步擴大。
蘇寧接盤：效果有待觀察
萬達百貨閉店潮來襲，在傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)界看來無異于“流血”事件。而且進入三、四季度，調(diào)整的節(jié)奏明顯加快。事實上，從2015年初，萬達百貨閉店的消息便不絕于耳。對此，萬達相關(guān)負責人士在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示，今年的大面積調(diào)整是萬達整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程，其中退出的大部分門店將由此前與萬達達成戰(zhàn)略合作的蘇寧云商入駐。
9月初，王健林和蘇寧掌門人張近東簽下了萬達和蘇寧的戰(zhàn)略合作協(xié)議，開啟了中國最大不動產(chǎn)地產(chǎn)商和中國最大零售商的合作。根據(jù)合作協(xié)議，蘇寧易購云店等品牌將入駐萬達廣場經(jīng)營，首批合作項目40個。這其中應(yīng)該不乏萬達百貨“變臉”蘇寧易購云店的項目。
有業(yè)內(nèi)人士指出，從目前來看，萬達及時改變了發(fā)展路徑，僅保留個性化高利潤業(yè)態(tài)，可以預見轉(zhuǎn)型成功可能性較大。但對于接盤俠蘇寧來說，接盤是好是壞還值得觀察。蘇寧這幾年在線上轉(zhuǎn)型比較成功，再加上與阿里“聯(lián)姻”，未來更值得期待。此次二者合作，則也有各自的優(yōu)勢資源。不過，二者合作不僅僅處在蘇寧云店入駐萬達的表面上，實體店都不斷在經(jīng)營策略中引入“互聯(lián)網(wǎng)+”元素，商業(yè)邊界會越來越模糊，預計未來在引流、物流、貨源等方面有著深度聯(lián)動。
意在轉(zhuǎn)型
萬達方面表示，隨著中國消費者消費心態(tài)的日漸成熟以及互聯(lián)網(wǎng)購物的興起，消費者進行線下消費時，更愿意為體驗、環(huán)境和服務(wù)買單。中國的商業(yè)地產(chǎn)正處于從簡單的餐飲和購物為主的體驗式消費，轉(zhuǎn)向集合文化娛樂、主題理念等的過渡階段。
根據(jù)中國國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2014年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，2014年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到2.8萬億元，同比增長49.7%。網(wǎng)絡(luò)購物通過其自身的優(yōu)勢吸引著客戶，并在不斷改變?nèi)藗兊馁徫锪晳T。
有關(guān)人士表示，在向下一代實體零售進化的過程中，零售商需要通過結(jié)合新技術(shù)并結(jié)合實體店無法替代的體驗性，在快速變化的零售行業(yè)占有一席之地并不斷謀求發(fā)展。傳統(tǒng)商場、購物中心需要改造自身的軟硬件設(shè)施以適應(yīng)未來數(shù)字化戰(zhàn)略下的需求，同時通過調(diào)整業(yè)態(tài)配比，逐步提高休閑、餐飲以及體驗式消費業(yè)態(tài)的比例，以突出自身特點不斷謀求發(fā)展。
這位人士分析認為，萬達百貨在關(guān)店調(diào)整后，很可能要和自身打造的飛凡電商進行線上線下對接。飛凡電商由騰訊公司、百度公司、萬達集團合力打造，7月31日宣布正式上線。類似動作的還包括百貨業(yè)大鱷銀泰，其聯(lián)合阿里、王府井百貨攜手微信，開始O2O之旅。
從萬達有關(guān)管理層的態(tài)度來看，商業(yè)經(jīng)營就是不斷調(diào)整不斷創(chuàng)新的過程。這一次是萬達正面面對電商沖擊的一次積極主動的調(diào)整，正是根據(jù)市場前景和消費者需求變化作出的改變。而擁抱O2O，加強體驗式消費，成為得到了消費者認可的方向。
今年1月17日，王健林在2014年工作報告中即宣布萬達開始第四次轉(zhuǎn)型計劃，轉(zhuǎn)型主要內(nèi)容是轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，包括萬達集團的轉(zhuǎn)型和萬達商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。久經(jīng)沙場愈戰(zhàn)愈勇的王健林，確定萬達今后的房地產(chǎn)要實行新的發(fā)展模式，同時加快發(fā)展文化旅游、金融、電子商務(wù)3個產(chǎn)業(yè)，到2020年形成商業(yè)、文化旅游、金融、電商基本相當?shù)乃拇蟀鍓K，徹底實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。