圖為中秋節(jié)前夕韓國(guó)某物流中心的繁忙景象。

    本報(bào)記者

    楊 明攝

    近年來(lái)，韓國(guó)消費(fèi)者日漸青睞海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)，小到服裝、飾品，大到汽車、家電，都已成為海外直購(gòu)的對(duì)象。2013年韓國(guó)海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)規(guī)模首次突破1萬(wàn)億韓元（約60億元人民幣）大關(guān)。專家認(rèn)為，海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)這種高速發(fā)展的趨勢(shì)仍將持續(xù)，未來(lái)將成為推動(dòng)傳統(tǒng)流通業(yè)變革的重要力量。

    淘寶網(wǎng)、天貓購(gòu)物商城等中國(guó)網(wǎng)上商城都是韓國(guó)海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)愛(ài)好者經(jīng)常光顧的網(wǎng)站。在韓國(guó)消費(fèi)者眼中，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)最大的特征就是商品價(jià)格便宜，特別是“Made in China”的商品，往往比韓國(guó)國(guó)內(nèi)同類商品價(jià)格便宜一半以上。即使是知名品牌商品，售價(jià)也一般比韓國(guó)低20%至30%。

    通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從中國(guó)直購(gòu)在送貨服務(wù)上也具有很多優(yōu)勢(shì)。中國(guó)與韓國(guó)地理位置相近，送貨時(shí)間相比美國(guó)可以提早1至2天，甚至1周時(shí)間；而且運(yùn)費(fèi)要便宜得多，有時(shí)利用郵局發(fā)貨甚至可以享受免費(fèi)配送。

    中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)在韓國(guó)的發(fā)展速度非�？臁８鶕�(jù)韓國(guó)專營(yíng)海外商品配送的企業(yè)Malltail的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年1季度來(lái)自中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)商品配送件數(shù)同比增長(zhǎng)170%，遠(yuǎn)高于日本（70%）和美國(guó)（45%）。專家認(rèn)為，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)的高速增長(zhǎng)，源自“物美價(jià)廉”特點(diǎn)契合韓國(guó)經(jīng)濟(jì)連年低增長(zhǎng)情況下消費(fèi)者的合理消費(fèi)心理。專家還指出，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)發(fā)展態(tài)勢(shì)無(wú)疑將對(duì)韓國(guó)的內(nèi)需經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要影響，特別是未來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)商品不僅在“價(jià)”上，同時(shí)在“質(zhì)”上也具備優(yōu)勢(shì)的話，韓國(guó)的制造和流通行業(yè)都會(huì)受到巨大沖擊。對(duì)此，韓國(guó)的連鎖超市企業(yè)和網(wǎng)上商城應(yīng)及早作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

    美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)仍然在韓國(guó)海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)中占據(jù)首位。相比中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)主要以生活用品、小飾品等與品牌敏感度較低的商品為對(duì)象，韓國(guó)消費(fèi)者通過(guò)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)則更多指向名牌服裝、奢侈品和耐用家電。

    令人匪夷所思的現(xiàn)象是，近兩年韓國(guó)產(chǎn)電視機(jī)成為美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)商品中耀眼的“明星”。根據(jù)韓國(guó)關(guān)稅廳近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年韓國(guó)消費(fèi)者從美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)的三星、LG等韓國(guó)品牌電視機(jī)僅有228臺(tái)，但到了2013年迅速增長(zhǎng)至3450臺(tái)。截至今年7月末，韓國(guó)消費(fèi)者從美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)的電視機(jī)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到12041臺(tái)，預(yù)計(jì)到年底將超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)，短短兩年時(shí)間，海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)電視機(jī)的數(shù)量增長(zhǎng)了200倍。

    記者登錄相關(guān)海外直購(gòu)網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來(lái)相同型號(hào)的電視機(jī)產(chǎn)品，在韓國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)的售價(jià)存在著較大差異，即使加上進(jìn)口關(guān)稅、附加稅、運(yùn)費(fèi)等成本，從美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)的電視機(jī)仍然比韓國(guó)便宜20%至30%。如果消費(fèi)者購(gòu)買的是60英寸以上的大尺寸電視，差價(jià)會(huì)超過(guò)100萬(wàn)韓元。

    除了價(jià)格因素外，海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)環(huán)境的改善也消除了韓國(guó)購(gòu)物者的顧慮。首先是售后保障，LG電子從今年4月末開(kāi)始對(duì)海外購(gòu)買的電視機(jī)承諾1年免費(fèi)保修，三星則早已對(duì)電視機(jī)產(chǎn)品實(shí)施1年全球聯(lián)保制度。其次是運(yùn)輸保障，隨著海外商品配送服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，運(yùn)費(fèi)持續(xù)走低，只要購(gòu)買者愿意多付2至3萬(wàn)韓元，就可以加入商品破損保險(xiǎn)。第三是退稅保障。從今年開(kāi)始，韓國(guó)對(duì)海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)產(chǎn)品發(fā)生退貨時(shí)，承諾將退還相應(yīng)關(guān)稅。

    專家指出，盡管海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)在整個(gè)流通業(yè)中的比重還很小，以電視機(jī)銷售為例，網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)僅占1%左右，但業(yè)界應(yīng)該對(duì)海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)保持清醒的認(rèn)識(shí)。在海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)的影響下，未來(lái)的韓國(guó)市場(chǎng)很可能由少數(shù)企業(yè)的不充分競(jìng)爭(zhēng)向全球企業(yè)的完全競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。專家認(rèn)為，韓國(guó)的制造、流通企業(yè)需要更多的差異化產(chǎn)品與創(chuàng)新性思維，以迎接海外網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)激增的沖擊。