開理發(fā)店的管先生打進(jìn)本報(bào)熱線:
我的理發(fā)店去年七月開業(yè),開業(yè)不到兩個(gè)月就出現(xiàn)掉漆、漏水。我一次次打電話給當(dāng)初的裝修隊(duì),但他們一直沒給我解決好,現(xiàn)在他們索性不接我電話了。委托他們裝修時(shí)沒有簽合同,你能不能幫我想想解決辦法?
本報(bào)記者蔡楊洋核實(shí)報(bào)道:
經(jīng)了解,管先生把理發(fā)店裝修包給了一個(gè)姓韋的裝修包頭,雙方口頭約定,除了店內(nèi)電器和椅子由管先生出錢購買,其余都由包頭負(fù)責(zé),裝修總費(fèi)用是10萬元。
管先生說,“他以前幫我弟弟裝修過,所以算是認(rèn)識(shí)的,也就沒有簽書面合同。所有費(fèi)用,在去年店面開張不久就全部付給他了。“
店主:包工頭嘴上說來修
其實(shí)忽悠人
昨天,記者來到管先生的理發(fā)店。還沒進(jìn)門,就見白色木質(zhì)門面上的油漆已一層層翹起,接近地面部分已脫落,露出內(nèi)部的褐色木頭。
店內(nèi),洗手間、墻角線都有瓷磚掉落。門邊的儲(chǔ)物間里,吊頂已經(jīng)爛出一個(gè)洞,旁邊拱起著,只要一碰就會(huì)掉落,“一下雨,這個(gè)洞會(huì)漏水,我們得拿個(gè)桶來接水!惫芟壬钢^頂這個(gè)洞,氣憤又無奈地說,“肯定有偷工減料的情況存在,不然不會(huì)到處出問題!
管先生說,出現(xiàn)掉漆現(xiàn)象后,他打電話給那個(gè)裝修隊(duì),他們來修了兩三次,都是簡單刷一下油漆,而沒有從根本上解決問題。
據(jù)了解,姓韋的包頭最近一次來理發(fā)店維修,是今年四月份,當(dāng)時(shí)雙方還進(jìn)行了協(xié)商。韋包頭提出,要在掉漆的門面上安一塊面板,再刷油漆,收費(fèi)九千元。管先生表示同意,但雙方就先付款還是先施工意見不一致,于是遲遲沒有動(dòng)工。管先生說,因?yàn)榈谝淮窝b修經(jīng)歷,現(xiàn)在他已經(jīng)不敢先付錢了。
“后來,我再聯(lián)系他,他總忽悠我,說第二天或過幾天來修卻沒來,現(xiàn)在索性連電話都不接了,我得換別人的手機(jī)才能聯(lián)系上他!惫芟壬f,“我對(duì)他說過出錢來維修修,問題是他不肯現(xiàn)身啊!
在記者面前,管先生撥了韋包頭的電話號(hào)碼,但一直無人接聽。
包工頭:漏水原因是雨水倒灌
我也沒辦法
記者通過座機(jī)聯(lián)系到了韋包頭,韋先生說,他帶的是一支馬路裝修隊(duì),沒有工商注冊過。
他說,雖然和管先生沒簽過書面合同,但自己按照口頭協(xié)議,在一年內(nèi)給理發(fā)店裝修進(jìn)行免費(fèi)維修!熬S修是免費(fèi)的,但要徹底解決問題,需要翻新重做,就要收費(fèi)了。”韋包頭說。
韋包頭強(qiáng)調(diào),裝修都是按正常工序進(jìn)行的,而且做門頭時(shí)做過防水隔層,一般都不會(huì)出現(xiàn)問題。
但是,為什么會(huì)出現(xiàn)油漆掉落、吊頂腐爛?韋對(duì)此解釋說,可能是樓上有人丟垃圾,破壞了隔水板,導(dǎo)致漏水,時(shí)間一長,吊頂就爛透了。“雨水倒灌的問題,我也是沒辦法的。”
對(duì)于后期整修,韋包頭表示無法接受管先生提出的先修后付款,“我要購買材料,肯定是要先付點(diǎn)錢的,不然動(dòng)不起來!
最后,韋包頭表示這幾天會(huì)去一趟理發(fā)店,和管先生商量一下,敲定具體修整方案。
律師:口頭協(xié)議有效
建議雙方好好協(xié)商
因?yàn)檠b修問題引發(fā)的糾紛較多,記者就這件事情的法律關(guān)系咨詢了資深律師杜鵬。
杜律師告訴記者,雖然雙方?jīng)]有簽訂書面合同,但在雙方認(rèn)可事實(shí)情況的前提下,口頭合同仍是合法有效的。杜律師認(rèn)為,韋先生在設(shè)計(jì)裝修時(shí)就應(yīng)該考慮各種因素,漏水導(dǎo)致油漆掉落不足以減輕他的責(zé)任。此外,雙方也可根據(jù)界定責(zé)任大小,一起承擔(dān)后果。
針對(duì)接下來的整修處理過程中遇到的意見不合,杜律師建議雙方簽訂書面合同,把修整的價(jià)格、維修時(shí)間、違約責(zé)任等情況明確下來。
在此,本報(bào)提醒市民,房屋裝修時(shí)一定要選擇正規(guī)的、規(guī)模較大的裝修公司。為了保證自己的合法權(quán)益,盡可能簽訂書面合同,注意合同中的價(jià)款、付費(fèi)方式、如何驗(yàn)收以及違約責(zé)任等關(guān)鍵問題。在雙方都同意的情況下,可預(yù)留一部分工資費(fèi)用作為保質(zhì)金。